事件：用戶私改電表比正常電表慢10倍

3月22日，合肥供電公司營業及電費室通過信息采集系統發現，巢湖南路元一柏莊小區一居民用電數據異常，檢測人員前往現場檢測，在到達檢測現場后，檢測人員就發現電表有細微的改動，但該用戶拒不承認竊電事實，電檢員當場對電表進行試驗。在對電表施加額定功率為1000W的負載測量電表脈沖后，原本一分鐘應該閃20次的電表脈沖現在只閃2次，比正常電表慢了10倍左右。在確鑿的證據面前，該用戶終于承認了竊電事實，案件依法追補電量3069千瓦時，追補電費和違約金合計7000.61元。

智能電表功能多樣，優點多

從2010年開始，合肥的首批智能電表開始安裝，時隔4年，供電公司目前已完成830個小區近50萬戶智能電表安裝工作。新型智能電表的外觀其實與以前的電子式電表沒有太大區別，但功能較強。隨著智能電表走進尋常百姓家，用戶家中的電表將與“用電信息采集系統”聯網，可享受到快捷查詢用電情況、停電前自動提醒等一系列人性化新服務，如當電費余額不足時，系統會采用電話、短信、電子郵件等方式提示用戶續費;分時段查詢用電量，精確掌握每種電器每個時段的耗電情況，促成良好的用電習慣;根據自己上班時間，選擇加入避峰用電的分時電價等等。

同時，這種新型智能電表使電力用戶不用跑到屋外找電表查電量，直接可以通過電表上的液晶顯示屏查詢電費、告警、歷史用電、實時電價及供電曲線等信息，了解自家在不同時間的用電情況，并可根據自己需求，制定用電計劃，在精打細算中節約用電。還可以由電腦遠程自動抄表，大大提高抄表精確性和工作效率，有效避免人工抄表的誤差，并可遠程分析電表數據，幫助供電企業掌握客戶用電信息，第一時間獲取現場故障和異常情況，方便及時搶修，減少停電時間。

關于用電信息采集系統及組成

電力用戶用電信息采集系統是對電力用戶的用電信息進行采集、處理和實時監控的系統，實現用電信息的自動采集、計量異常監測、電能質量監測、用電分析和管理、相關信息發布、分布式能源監控、智能用電設備的信息交互等功能，系統主要由四部分組成：

采集終端

用電信息采集終端是對各信息采集點用電信息采集的設備，簡稱采集終端。可以實現電能表數據的采集、數據管理、數據雙向傳輸以及轉發或執行控制命令的設備。用電信息采集終端按應用場所分為專變采集終端、集中抄表終端(包括集中器、采集器)、分布式能源監控終端等類型。

專變采集

專變采集終端是對專變用戶用電信息進行采集的設備，可以實現電能表數據的采集、電能計量設備工況和供電電能質量監測，以及客戶用電負荷和電能量的監控，并對采集數據進行管理和雙向傳輸。

集中抄表

集中抄表終端是對低壓用戶用電信息進行采集的設備，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或電能表的數據，并進行處理儲存，同時能和主站或手持設備進行數據交換的設備。采集器是用于采集多個或單個電能表的電能信息,并可與集中器交換數據的設備。采集器依據功能可分為基本型采集器和簡易型采集器。基本型采集器抄收和暫存電能表數據，并根據集中器的命令將儲存的數據上傳給集中器。簡易型采集器直接轉發集中器與電能表間的命令和數據。

分布式

分布式能源監控終端是對接入公用電網的用戶側分布式能源系統進行監測與控制的設備，可以實現對雙向電能計量設備的信息采集、電能質量監測，并可接受主站命令對分布式能源系統接入公用電網進行控制。

2015年以來，供電公司共查處違約和竊電54戶，其中多起案件都由用電信息系統發現，目前共計追補回電費32萬余元。