????供稿:王偉玉 喬傳道 楊飛???
????為落實國網(wǎng)公司及江蘇省電力公司開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動的要求,結(jié)合迎峰度夏,6月29日,淮安供電公司特邀該市人大常委會全體代表和人大各委、辦有關(guān)負(fù)責(zé)人共42人以及新聞媒體記者,走進(jìn)供電營業(yè)大廳、95598客服中心和即將投運的市重點工程——220千伏朱壩變電所考察調(diào)研。在調(diào)研中,各級領(lǐng)導(dǎo)對淮安公司長期以來服務(wù)黨和政府工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面作出的貢獻(xiàn)給予了充分肯定。
????這次活動是淮安公司“請進(jìn)來,走出去”系列活動的一個重要組成部分。請進(jìn)來,就是分批征求人大、政協(xié)、政府、企業(yè)、客商、居民的意見;走出去,是指分批走訪VIP客戶和100家企業(yè)征求意見。
????請進(jìn)來,迎來贊揚
????此前,淮安公司的20名行風(fēng)監(jiān)督員,通過看電視片、聽匯報以及分組巡視重點工程施工現(xiàn)場和縣(區(qū))供電營業(yè)窗口等方式,對公司行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及規(guī)范管理工作進(jìn)行全面檢查,并反饋了27條整改意見。監(jiān)督員們表示,此次活動進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對供電工作的理解和對供電公司的信任。該公司超前謀劃、主動服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精神,心系百姓,主動服務(wù)客商的做法,誠信服務(wù),主動承擔(dān)社會責(zé)任的工作態(tài)度,得到了監(jiān)督員們的贊揚。
????走出去,送去真誠
????淮安公司主要負(fù)責(zé)人于6月26日、28日親自帶隊走訪了華爾潤公司、淮陰卷煙廠等市重點企業(yè),拉開了“走出去”活動的序幕。通過走訪,既現(xiàn)場解了決實際問題,又提前謀劃了發(fā)展空間。在華爾潤公司,當(dāng)?shù)弥粭l投運于1995年的110千伏專用線路老化,淮安公司當(dāng)即建議該企業(yè)結(jié)合老廠區(qū)變電所增容改造需停電搭接的時間,對其進(jìn)行一次全面的線路檢修,并安排專業(yè)技術(shù)人員對老廠區(qū)內(nèi)的變電、線路設(shè)備實施安全檢查。針對該企業(yè)新廠區(qū)110千伏變電所及其配套線路的規(guī)劃、設(shè)計具備條件,淮安公司立即調(diào)集精兵強(qiáng)將展開建設(shè)。在淮陰卷煙廠,針對生產(chǎn)區(qū)電壓波動情況,淮安公司主要負(fù)責(zé)人要求生技部門盡快查找分析原因,及時向該廠反饋,做好安全平穩(wěn)供電。這兩家企業(yè)對淮安公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作表示滿意。由此,淮安公司“走出去”工作拉開序幕。
????據(jù)悉,在開展“請進(jìn)來,走出去”的同時,該公司還以"百問百查"活動為契機(jī),把兩個100條作為今后抓安全生產(chǎn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基本要求,建立長效工作機(jī)制,推進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作向高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化進(jìn)一步邁進(jìn),切實提升全員的安全意識和服務(wù)意識。
????為落實國網(wǎng)公司及江蘇省電力公司開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動的要求,結(jié)合迎峰度夏,6月29日,淮安供電公司特邀該市人大常委會全體代表和人大各委、辦有關(guān)負(fù)責(zé)人共42人以及新聞媒體記者,走進(jìn)供電營業(yè)大廳、95598客服中心和即將投運的市重點工程——220千伏朱壩變電所考察調(diào)研。在調(diào)研中,各級領(lǐng)導(dǎo)對淮安公司長期以來服務(wù)黨和政府工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面作出的貢獻(xiàn)給予了充分肯定。
????這次活動是淮安公司“請進(jìn)來,走出去”系列活動的一個重要組成部分。請進(jìn)來,就是分批征求人大、政協(xié)、政府、企業(yè)、客商、居民的意見;走出去,是指分批走訪VIP客戶和100家企業(yè)征求意見。
????請進(jìn)來,迎來贊揚
????此前,淮安公司的20名行風(fēng)監(jiān)督員,通過看電視片、聽匯報以及分組巡視重點工程施工現(xiàn)場和縣(區(qū))供電營業(yè)窗口等方式,對公司行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及規(guī)范管理工作進(jìn)行全面檢查,并反饋了27條整改意見。監(jiān)督員們表示,此次活動進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對供電工作的理解和對供電公司的信任。該公司超前謀劃、主動服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精神,心系百姓,主動服務(wù)客商的做法,誠信服務(wù),主動承擔(dān)社會責(zé)任的工作態(tài)度,得到了監(jiān)督員們的贊揚。
????走出去,送去真誠
????淮安公司主要負(fù)責(zé)人于6月26日、28日親自帶隊走訪了華爾潤公司、淮陰卷煙廠等市重點企業(yè),拉開了“走出去”活動的序幕。通過走訪,既現(xiàn)場解了決實際問題,又提前謀劃了發(fā)展空間。在華爾潤公司,當(dāng)?shù)弥粭l投運于1995年的110千伏專用線路老化,淮安公司當(dāng)即建議該企業(yè)結(jié)合老廠區(qū)變電所增容改造需停電搭接的時間,對其進(jìn)行一次全面的線路檢修,并安排專業(yè)技術(shù)人員對老廠區(qū)內(nèi)的變電、線路設(shè)備實施安全檢查。針對該企業(yè)新廠區(qū)110千伏變電所及其配套線路的規(guī)劃、設(shè)計具備條件,淮安公司立即調(diào)集精兵強(qiáng)將展開建設(shè)。在淮陰卷煙廠,針對生產(chǎn)區(qū)電壓波動情況,淮安公司主要負(fù)責(zé)人要求生技部門盡快查找分析原因,及時向該廠反饋,做好安全平穩(wěn)供電。這兩家企業(yè)對淮安公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作表示滿意。由此,淮安公司“走出去”工作拉開序幕。
????據(jù)悉,在開展“請進(jìn)來,走出去”的同時,該公司還以"百問百查"活動為契機(jī),把兩個100條作為今后抓安全生產(chǎn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基本要求,建立長效工作機(jī)制,推進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作向高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化進(jìn)一步邁進(jìn),切實提升全員的安全意識和服務(wù)意識。