黨的十七大來臨在際,安徽無為供電公司積極組織,狠抓落實(shí),結(jié)合“百問百查”,提前做好各項(xiàng)保供電準(zhǔn)備工作,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,以實(shí)際行動(dòng)喜迎黨的十七大的勝利召開。
該公司通過“百問百查”活動(dòng)的深入開展,全面排查安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié):在安全生產(chǎn)方面,對無為縣3座110千伏變電站、15座35千伏變電站的設(shè)備及各生產(chǎn)單位的所屬轄區(qū)供電線路、配電設(shè)施的健康安全狀況進(jìn)行了一次全面的“安全問查”工作。堅(jiān)持做到“發(fā)現(xiàn)一處、查處一處、解決一處”,以確保不發(fā)生大面積停電事故和重大人身傷亡事故;
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,對縣客戶服務(wù)大廳、南門收費(fèi)點(diǎn)及各供電所的營業(yè)窗口單位實(shí)行“每日一問”晨會(huì)制和周考制度,并嚴(yán)格規(guī)范營業(yè)環(huán)境整潔和員工服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“一口對外”,切實(shí)把“百問百查”融入到日常工作中,使之與日常工作相互推進(jìn),全面杜絕嚴(yán)重影響公司形象和聲譽(yù)的事件發(fā)生。
同時(shí),該公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,認(rèn)真落實(shí)“百問百查”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,通過帶頭學(xué)習(xí)、月度查評、深入現(xiàn)場等方式推動(dòng)“百問百查”活動(dòng)的有效開展,并通過召開座談會(huì)等形式,深入基層,和員工進(jìn)行“零距離”接觸,拉進(jìn)了不同層面的距離,促進(jìn)了企業(yè)的和諧度。
自進(jìn)入“百問百查”活動(dòng)第二階段以來,該公司針對工作實(shí)際,不斷將活動(dòng)推深轉(zhuǎn)縱,旨在務(wù)求實(shí)效。公司上下通過“學(xué)、問、查、改”,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了執(zhí)行力的建設(shè),健全了安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作制度,從整體上提升了公司的管理水平。