張老板是個(gè)聰明人,沒兩年功夫,就把街邊的小吃鋪,干成了頭道鎮(zhèn)一所中檔飯店,而且生意越做越大。
3月23日中午,飯店又是客滿,張老板忙碌中透著歡喜。這就在這時(shí),飯店突然停電了,做飯的師傅一時(shí)之間不知所措。這可急壞了張老板,他立即打電話向頭道供電所的工作人員求援,該所報(bào)修人員一面詢問飯店停電情況,一面聯(lián)系人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
經(jīng)過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘察,發(fā)現(xiàn)該用戶現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備容量較高,經(jīng)測(cè)試,客戶實(shí)際容量超過合同約定容量,導(dǎo)致電表燒壞停電。
“對(duì)不起了張老板,您的飯店需歇業(yè)一會(huì)?!薄靶獦I(yè)?那怎么行,這正當(dāng)飯口,飯店滿是客人,歇業(yè)我不賠了嗎?”
“賠了也是你的責(zé)任,您是聰明人怎么也會(huì)算糊涂賬呢?提前到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)?jiān)鋈?,及時(shí)更換電表不就沒事了?再說你的電表燒毀,需要換新表,還得辦理增容手續(xù),否則新裝電表還會(huì)出現(xiàn)類似停電事故?!?/p>
“增容不得花錢么?我以為我在自己家增加點(diǎn)用電設(shè)備你們也不知道,不是省錢了么!你們幫我算算得增多少,?”現(xiàn)場(chǎng)工作人員經(jīng)對(duì)飯店用電設(shè)備詳細(xì)統(tǒng)計(jì)后,建議客戶更換一塊動(dòng)力帶CT電表,用電容量從17千瓦增加到25千瓦。
“增大容量就沒問題了是吧!那好,我現(xiàn)在就隨你們前去辦理換表手續(xù),用電是大事,以后我可再也不能掉以輕心,這筆“聰明的糊涂賬”教訓(xùn)深刻,我記住了。”
隨后,張老板隨同工作人員一起來到供電營(yíng)業(yè)廳,及時(shí)辦理了增容手續(xù)。工作人員帶著新電表,及時(shí)為客戶更換了新表,恢復(fù)了飯店正常供電,保證客戶晚餐正常營(yíng)業(yè)。