張老板是個聰明人,沒兩年功夫,就把街邊的小吃鋪,干成了頭道鎮一所中檔飯店,而且生意越做越大。
3月23日中午,飯店又是客滿,張老板忙碌中透著歡喜。這就在這時,飯店突然停電了,做飯的師傅一時之間不知所措。這可急壞了張老板,他立即打電話向頭道供電所的工作人員求援,該所報修人員一面詢問飯店停電情況,一面聯系人員到現場查看。
經過對現場仔細勘察,發現該用戶現場用電設備容量較高,經測試,客戶實際容量超過合同約定容量,導致電表燒壞停電。
“對不起了張老板,您的飯店需歇業一會。”“歇業?那怎么行,這正當飯口,飯店滿是客人,歇業我不賠了嗎?”
“賠了也是你的責任,您是聰明人怎么也會算糊涂賬呢?提前到營業廳申請增容,及時更換電表不就沒事了?再說你的電表燒毀,需要換新表,還得辦理增容手續,否則新裝電表還會出現類似停電事故。”
“增容不得花錢么?我以為我在自己家增加點用電設備你們也不知道,不是省錢了么!你們幫我算算得增多少,?”現場工作人員經對飯店用電設備詳細統計后,建議客戶更換一塊動力帶CT電表,用電容量從17千瓦增加到25千瓦。
“增大容量就沒問題了是吧!那好,我現在就隨你們前去辦理換表手續,用電是大事,以后我可再也不能掉以輕心,這筆“聰明的糊涂賬”教訓深刻,我記住了。”
隨后,張老板隨同工作人員一起來到供電營業廳,及時辦理了增容手續。工作人員帶著新電表,及時為客戶更換了新表,恢復了飯店正常供電,保證客戶晚餐正常營業。