自開展智能電表換裝工作以來，自貢電業局兩級班子高度重視，將此項工作納入2011年營銷工作重點，成立了“自貢電業局智能電表推廣建設領導小組和工作小組”，明確了推廣建設各環節的組織架構和管理要求，制定了詳細的“智能化電表推廣項目實施方案”，確定了嚴格時間節點要求，并對工程進行合理分解，各實施單位分工協作，使工程項目順利推進有了強有力的組織保障。

　　在智能電表前期宣傳中，自貢局準備了各種資料放置于營業大廳和換裝小區門口，充分利用戶外廣告、電視、網絡、公交移動電視等媒體宣傳智能電網及智能電表換換裝的相關政策、知識和優異性能，積極深入社區、街道和大的小區分發宣傳單、定點咨詢、播放宣傳片，為智能電表安裝的營造良好氛圍。

　　自貢電業局高度重視智能電表換裝實施過程中的進度及質量控制，嚴格按照省公司的相關規定、技術規程對智能電表換裝工作進行管控，各種日報、周報、月報及分析通報涵蓋方方面面，對工程實施過程中出現的問題認真分析，及時總結，通過管控手段杜絕類似問題不再發生。同時積極協調物資供應部門，千方百計保證材料按時到位，并會同監理處等部門深入換裝現場檢查工程質量，以“查安全、查服務、查便利”的原則嚴格要求安裝現場質量、服務態度，發現一處整改一處，堅決杜絕因智能電表換裝質量或服務態度引發投訴事件。

　　自貢自流井片區的智能電表換裝數量約占全市一半，龐大的換裝數量給自流井片區安裝和營業廳開卡充值工作帶來巨大壓力。面對這一挑戰，電力營銷部牽頭組織自流井供電局、計量中心、電費中心和客戶中心，嚴格時限要求，增開服務窗口，盡最大限度縮短居民客戶的等待時間，并始終保持優質服務，以真誠溫馨的態度對待每位客戶。電業局管控組不定期對營業廳及各代收網點進行明查暗訪，使各項服務工作迅速得以規范。

　　由于采取了積極有效的措施，從三月份進行大規模智能電表換裝以來，智能電表安裝數量逐月提高，特別是五月份，創下單月換裝近5萬只智能電表的紀錄。

　　入夏時節，氣溫攀高，自貢電業局將不斷總結經驗，克服各種困難，抓緊施工，趕在盛夏之前完成大部份換裝任務，以“保安全、重質量、抓服務”的原則有序進行智能電表換裝工作，確保在九月份完成市區所有居民用戶智能電表推廣任務。