?中國江西新聞網8月5日萍鄉訊（李曉清 記者 姜思輝 報道）從6月中旬開始，蘆溪縣供電公司直屬供電所抄表員及臺區管理員，在不影響自身工作的同時，頂烈日、冒酷暑，走村串戶進行智能電表更換。
??? 在更換智能電表時，他們克服了常人難以想象的困難，首先是做好更換電表的宣傳工作，耐心細致給客戶講解更換電表后的好處以及有關電力知識。在工作中盡量做到以心換心，進行換位思考，杜絕了由于更換智能電表而與客戶發生矛盾與糾紛的事件。
??? 本次更換智能電表做到了進一步透明化，在更換電表時，做到密切與客戶聯系，每到一個臺區工作人員會電話通知客戶，并請客戶對自家電能表的電表底度進行確認，避免了由于更換電能表客戶對自家電量的懷疑。
??? 在更換智能電表后，工作人員的服務工作及時到位。對由于更換電表時客戶家中出現的用電故障，工作人員接到電話后，總是第一個到達現場為用電客戶排除故障，并告訴用電客戶，由于智能電表的靈敏度比電子式普通表高得多。在不用電時切記拔掉電源,以免電量流失.取得了客戶的一致認可。
?? 截止到目前,直屬供電所已有25個臺區4000多戶居民進行了更換。4000多塊電能表安全平穩運行。為今后整個城區進行更換打下了良好的基礎。
