???????? 名城網(wǎng)訊 （記者 孫建磊）喬女士家用的是插卡式電表，先付費后用電。然而，近期她在交了200元錢后，發(fā)現(xiàn)自己仍欠電費170元。進一步細查，發(fā)現(xiàn)6年來自家共欠了約5500度電的電費。
??????? 插卡式電表 欠費370元
??????? 喬女士家住長江路東段，用的是插卡式電表，先付費后用電。“只剩10度電時，電表會跳一下停下電，提醒用戶交費買電。”喬女士告訴記者，7月10日晚，家中電表跳了一下。第二天，她就到電力部門的營業(yè)點交納了200元。誰料，她卻被告知還欠約170元的電費。
????? ?“插卡式電表先買后用，怎么會欠費呢？！”喬女士很疑惑。隨后，她被告知她家的插卡式電表有故障。幾天后，喬女士家的插卡式電表被電力部門拆走并更換為另一種電表。
????? ? 6年欠電約5500度???
????? ? 為弄清問題原委，喬女士給電力部門留下了自己的用電賬戶的號碼。誰料想，電力部門核查內(nèi)部電腦系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，喬女士家所欠的電費不是370元，而是5500多度電、3000多元錢。
?????? ?“電表、IC卡都是電力部門提供的，用電的電腦系統(tǒng)也是電力部門的，為什么會出現(xiàn)這么大的錯誤。”喬女士告訴記者。從2005年至今，該套房子都是喬女士一家住，從未出租或轉(zhuǎn)讓。她對這5500多度電感覺很突然，不明白為何用了6年電力部門才發(fā)現(xiàn)她家的電表壞了。電力部門與客戶共擔電費據(jù)了解，在承認自身工作有不到位的地方后，電力部門要求喬女士交納這5500多度電的電費。喬女士則表示，她覺得電力部門電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不會錯，這5500多度電應該是她家用的，但覺得電力部門工作有失誤，應承擔一半責任。
?????? ?8月8日，在沙北黃河路電力營業(yè)大廳，喬女士和漯河供電公司進行了協(xié)商，雙方同意共同分擔這筆電費。