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8月22日，浙江杭州臨安市供電局工作人員將一塊印有電表戶號以及所屬供電（營業）所24小時搶修電話的金屬小牌子安裝到了青山鎮居民的電表箱上。

“平時對繳費通知單不怎么在意，一遇上問題要找單子上的戶號就怎么也找不到。現在好了，有問題看看這塊小牌子，戶號、熱線電話都清清楚楚的，辦事方便多了！”青山鎮的村民張曉紅指著電表箱上新貼的“便民戶號牌”，對冒著酷暑前來張貼戶號牌的電力工作人員豎起了大拇指。

這塊小小的“便民戶號牌”是臨安市供電局新近推出的一項優質服務措施，上面除了標明每塊電表的戶號外，還留下了責任供電（營業）所24小時值班電話，方便用戶隨時進行電力咨詢、報修，對供電服務進行監管。“電表亮明‘身份’之后，用戶不再使用名字進行查詢而是直接提供戶號咨詢或辦理各類業務，極大提高了準確率，而且也縮短了服務時間。”昌南供電營業所營業廳工作人員徐雪琴說。

除了方便用戶之外，這塊小小的“戶號牌”對防范抄表錯位也起到了很好的效果。

據了解，目前臨安市供電局各供電（營業）所正積極推廣戶號牌的使用工作，力爭明年上半年讓全市25萬用戶電表都掛上“身份證”。