通訊員 沙巍 蔣燁 本報記者 李仁輅
年內更多市民將可以在電腦上查詢每日電費詳單了。記者昨從市供電公司“深化創先爭優活動 實施95598光明服務工程”暨“親情電力 幸福民生”優質服務主題活動啟動會議獲悉,作為智能電網工程的重要組成部分,全市將在年內新增安裝65萬只智能電表。
供電公司表示,下一步著力開展“親情電力 幸福民生”30項服務舉措,強化服務監督,履行社會責任,保障改善民生。
全市實現
社區客戶經理全覆蓋
供電部門表示,年內在全市163個城市行政社區、1179個農村行政村配置社區客戶經理,實現社區客戶經理全市覆蓋。在每個城鎮行政社區、農村行政村配備至少一名社區經理,前移電力服務平臺,廣泛開展便民服務。并對全市35千伏以上重點客戶建立“定項、定時、定人”的“三定”服務機制。
對全市重要用戶定期開展“電力體檢”,通過技術手段強化客戶安全管理。加強重要客戶安全隱患治理,嚴把重要客戶入網關,從源頭上杜絕重要電力客戶帶隱患投運,力爭客戶責任隱患整改率達到100%。
年內揚城65萬家庭
換裝智能電表
供電部門年內建設1個智能自助營業廳,推廣“江蘇電力掌上生活”用戶體驗。加快市區智能自助營業廳建設,不斷完善自助用電業務申請、95598遠程求助服務等功能,為客戶提供全天候自助供電服務。加快智能電表的推廣應用,實現居民用電智能互動。供電部門將進一步組織智能電表的推廣、安裝和后續服務工作,按照“全覆蓋、全采集、全費控”的工作要求,高質量完成60萬戶用電信息采集系統建設、65萬只智能電表安裝、55萬戶計量封閉性改造和接戶線改造任務。嚴格按周期校驗和輪換計費電能表,配合省計量中心做好智能表的抽檢工作。
新式的智能電表不僅外形美觀簡潔,且具有計量精度高、自動控制、實時監測、智能計費、電費實時查詢、電量記憶等高科技功能,能夠實現幫助用戶進行用電分析,節約用電。智能電表還具有良好的信息交互設計功能,通過推行的智能電表,居民每天甚至是每小時的用電情況,在系統內都有記錄,居民可通過網絡,查詢到每天每一時段,甚至幾個月前的用電狀況。
年內新建改造
1820個配變臺區
供電部門將不斷完善電網規劃,加快建設堅強智能電網。年內開工110千伏及以上變電容量184萬千伏安、線路263公里,投產110千伏及以上變電容量301萬千伏安、線路698公里。加強配電網建設改造力度,新建改造1820個配變臺區,改善居民用電環境。充分利用已建成的用電信息采集系統,動態掌握配變重載、超載情況,及時進行改造。確保6月底前完成迎峰度夏配網項目和市區為民辦實事200臺配變增容布點項目。
推進城區電動汽車
充電樁的建設
年內加強與電動汽車生產企業(揚州亞星客車股份有限公司)溝通交流,形成常態機制,跟蹤收集電動汽車研發、生產、銷售及發展規劃相關信息。在建成1個電動汽車充換電站的基礎上,完成交流充電樁的年度建設任務,全力為電動汽車產業發展提供支撐。
不發生居民用戶
拉閘限電現象
供電部門將嚴格執行有序用電,確保民生用電,不發生居民用戶拉閘限電現象。科學合理編制有序用電方案,嚴格執行政府批準的有序用電方案,優先保障居民生活和重要電力用戶用電。
年內更多市民將可以在電腦上查詢每日電費詳單了。記者昨從市供電公司“深化創先爭優活動 實施95598光明服務工程”暨“親情電力 幸福民生”優質服務主題活動啟動會議獲悉,作為智能電網工程的重要組成部分,全市將在年內新增安裝65萬只智能電表。
供電公司表示,下一步著力開展“親情電力 幸福民生”30項服務舉措,強化服務監督,履行社會責任,保障改善民生。
全市實現
社區客戶經理全覆蓋
供電部門表示,年內在全市163個城市行政社區、1179個農村行政村配置社區客戶經理,實現社區客戶經理全市覆蓋。在每個城鎮行政社區、農村行政村配備至少一名社區經理,前移電力服務平臺,廣泛開展便民服務。并對全市35千伏以上重點客戶建立“定項、定時、定人”的“三定”服務機制。
對全市重要用戶定期開展“電力體檢”,通過技術手段強化客戶安全管理。加強重要客戶安全隱患治理,嚴把重要客戶入網關,從源頭上杜絕重要電力客戶帶隱患投運,力爭客戶責任隱患整改率達到100%。
年內揚城65萬家庭
換裝智能電表
供電部門年內建設1個智能自助營業廳,推廣“江蘇電力掌上生活”用戶體驗。加快市區智能自助營業廳建設,不斷完善自助用電業務申請、95598遠程求助服務等功能,為客戶提供全天候自助供電服務。加快智能電表的推廣應用,實現居民用電智能互動。供電部門將進一步組織智能電表的推廣、安裝和后續服務工作,按照“全覆蓋、全采集、全費控”的工作要求,高質量完成60萬戶用電信息采集系統建設、65萬只智能電表安裝、55萬戶計量封閉性改造和接戶線改造任務。嚴格按周期校驗和輪換計費電能表,配合省計量中心做好智能表的抽檢工作。
新式的智能電表不僅外形美觀簡潔,且具有計量精度高、自動控制、實時監測、智能計費、電費實時查詢、電量記憶等高科技功能,能夠實現幫助用戶進行用電分析,節約用電。智能電表還具有良好的信息交互設計功能,通過推行的智能電表,居民每天甚至是每小時的用電情況,在系統內都有記錄,居民可通過網絡,查詢到每天每一時段,甚至幾個月前的用電狀況。
年內新建改造
1820個配變臺區
供電部門將不斷完善電網規劃,加快建設堅強智能電網。年內開工110千伏及以上變電容量184萬千伏安、線路263公里,投產110千伏及以上變電容量301萬千伏安、線路698公里。加強配電網建設改造力度,新建改造1820個配變臺區,改善居民用電環境。充分利用已建成的用電信息采集系統,動態掌握配變重載、超載情況,及時進行改造。確保6月底前完成迎峰度夏配網項目和市區為民辦實事200臺配變增容布點項目。
推進城區電動汽車
充電樁的建設
年內加強與電動汽車生產企業(揚州亞星客車股份有限公司)溝通交流,形成常態機制,跟蹤收集電動汽車研發、生產、銷售及發展規劃相關信息。在建成1個電動汽車充換電站的基礎上,完成交流充電樁的年度建設任務,全力為電動汽車產業發展提供支撐。
不發生居民用戶
拉閘限電現象
供電部門將嚴格執行有序用電,確保民生用電,不發生居民用戶拉閘限電現象。科學合理編制有序用電方案,嚴格執行政府批準的有序用電方案,優先保障居民生活和重要電力用戶用電。