“我們本來準(zhǔn)備裝一個(gè)400的變壓器，供電所幫我們核算了一下?lián)p耗，分別投運(yùn)兩個(gè)200的變壓器更加劃算，真是太感謝了！”7月27日，沈丘縣洪山鄉(xiāng)鵬鴻新型農(nóng)村社區(qū)負(fù)責(zé)人孫衛(wèi)東，向供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)查組說出了自己心聲。
據(jù)了解，沈丘縣在建新型農(nóng)村社區(qū)46處，建設(shè)點(diǎn)多面廣，開發(fā)業(yè)主分散，部分業(yè)主缺乏安全用電意識，施工現(xiàn)場違章用電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給安全生產(chǎn)埋下隱患。為積極配合新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)主安全意識，防止人身觸電及火災(zāi)事故發(fā)生，沈丘縣電業(yè)局從本月中旬開始，對在建的新型農(nóng)村社區(qū)施工用電安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查。同時(shí)，對社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的用電報(bào)裝實(shí)行優(yōu)先勘察、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電的“三優(yōu)”服務(wù)，提高報(bào)裝速度和服務(wù)水平。健全社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目檔案，實(shí)行差異化服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)，延伸服務(wù)，全過程跟蹤新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)進(jìn)度，做到受理答復(fù)、審核、檢查、送電四個(gè)環(huán)節(jié)全面提速。主動服務(wù)，超前研究社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目在供電服務(wù)中可能出現(xiàn)的問題，編制保供電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，確保社區(qū)建設(shè)供電與服務(wù)質(zhì)量。開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通與交流,了解工程進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程項(xiàng)目在用電過程中出現(xiàn)的用電難題，確保工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。積極采用新材料、新設(shè)備、新工藝，做到建設(shè)安裝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、美觀。
據(jù)了解，沈丘縣在建新型農(nóng)村社區(qū)46處，建設(shè)點(diǎn)多面廣，開發(fā)業(yè)主分散，部分業(yè)主缺乏安全用電意識，施工現(xiàn)場違章用電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給安全生產(chǎn)埋下隱患。為積極配合新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)主安全意識，防止人身觸電及火災(zāi)事故發(fā)生，沈丘縣電業(yè)局從本月中旬開始，對在建的新型農(nóng)村社區(qū)施工用電安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查。同時(shí)，對社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的用電報(bào)裝實(shí)行優(yōu)先勘察、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電的“三優(yōu)”服務(wù)，提高報(bào)裝速度和服務(wù)水平。健全社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目檔案，實(shí)行差異化服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)，延伸服務(wù)，全過程跟蹤新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)進(jìn)度，做到受理答復(fù)、審核、檢查、送電四個(gè)環(huán)節(jié)全面提速。主動服務(wù)，超前研究社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目在供電服務(wù)中可能出現(xiàn)的問題，編制保供電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，確保社區(qū)建設(shè)供電與服務(wù)質(zhì)量。開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通與交流,了解工程進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程項(xiàng)目在用電過程中出現(xiàn)的用電難題，確保工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。積極采用新材料、新設(shè)備、新工藝，做到建設(shè)安裝規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、美觀。
