北京電力公司召開2013年營銷年中工作會,貫徹落實公司年中工作會精神,總結上半年營銷服務工作,部署下半年重點任務。
會議針對當前營銷服務工作面臨的形勢,從增供擴銷、電費回收、優質服務、“大營銷”體系建設、農村電網現狀、專業對標管理六方面進行深入分析。會議要求,一要穩步開展“大營銷”體系全面建設,組織制定“大營銷”體系全面建設方案,穩步推進業擴集約管理,實現95598五項業務平穩集約,建立完善“147模式”相關管理制度;二要持續提升優質服務水平,繼續深入開展供電服務提升工程,研究全面支撐智能表的整體服務策略,同時不斷創新服務舉措,持續深化黨員服務隊服務;三要高效推進智能表換裝工作,加強計量設備運行維護體系建設,做好智能表換裝工作技術支持,確保完成全年換裝任務;四要加強同業對標指標管控,充分發揮對標平臺作用,加大同業對標管理工作力度;五要努力拓展電力銷售市場,開展增供擴銷“百日攻堅”活動,同時進一步推動電能替代項目應用,開拓農村電采暖市場;六要穩步推進電動汽車運營管理,加強充換電設施建設進度管控,規范充換電服務網絡運營管理,深入研究充換電站運行檢修管理模式;七要深入開展農電管理兩個提升工程,大力推進縣供電企業管理提升工程和鄉鎮供電所管理提升工程,開展鄉鎮供電所同業對標工作,深入推進鄉鎮供電所管理問題排查治理工作。
會議針對當前營銷服務工作面臨的形勢,從增供擴銷、電費回收、優質服務、“大營銷”體系建設、農村電網現狀、專業對標管理六方面進行深入分析。會議要求,一要穩步開展“大營銷”體系全面建設,組織制定“大營銷”體系全面建設方案,穩步推進業擴集約管理,實現95598五項業務平穩集約,建立完善“147模式”相關管理制度;二要持續提升優質服務水平,繼續深入開展供電服務提升工程,研究全面支撐智能表的整體服務策略,同時不斷創新服務舉措,持續深化黨員服務隊服務;三要高效推進智能表換裝工作,加強計量設備運行維護體系建設,做好智能表換裝工作技術支持,確保完成全年換裝任務;四要加強同業對標指標管控,充分發揮對標平臺作用,加大同業對標管理工作力度;五要努力拓展電力銷售市場,開展增供擴銷“百日攻堅”活動,同時進一步推動電能替代項目應用,開拓農村電采暖市場;六要穩步推進電動汽車運營管理,加強充換電設施建設進度管控,規范充換電服務網絡運營管理,深入研究充換電站運行檢修管理模式;七要深入開展農電管理兩個提升工程,大力推進縣供電企業管理提升工程和鄉鎮供電所管理提升工程,開展鄉鎮供電所同業對標工作,深入推進鄉鎮供電所管理問題排查治理工作。