為了加強電費回收管理，進一步降低電費回收風險，依法維護供電企業利益，豐縣供電公司常店所將電費回收列為營銷服務高壓線，要求把電費回收工作當作當前的中心任務來抓，不斷加大回收力度，確保電費顆粒歸倉。

　　該所將電費回收納入日常電費管理工作，要求提前做好電費風險預警防范工作。不僅建立電力客戶信譽等級評價體系，將電力客戶劃分為優質客戶和風險客戶兩大類，確保電費回收目標的順利完成。該所積極推行預存、郵政代扣、銀行代扣，營業廳交電費等業務，給農民用戶帶來了極大的方便，免除他們的后顧之憂，特別是外出打工人員，辦妥家中的一年電費好放心外出打工。此外對于一些如腿腳不便，不常常回家的用戶，我們建議他們可在供電所預存幾個月電費，既免了他們的往返之苦，又分擔了供電部門的電費回收之憂。從溝通與服務技巧入手，使供電企業的人性化服務得到了群眾的認可，既增強了供電企業服務于社會的親和力，有效地規范了電費管理工作，促進了企業管理水平的提高，開拓了電費回收的新局面。