“你們的服務真是沒說的，今天我剛回到家，他們就登門了，幫助整理了老化線路，使我家用電沒有一點煩惱。” 12月7日，剛從蘇州吳江山打工返鄉的江蘇省灌云縣龍苴鎮南李村3組村民李步偉，握著鎮供電所服務隊員朱艷照的手感激地說。

　　灌云縣外出務工人員較多，到了年底又開始陸續返鄉。由于一些務工人員全家長期在外，家中的用電設施長期未使用，受潮濕、銹蝕、灰塵的影響，容易出現異?；虿荒苁褂玫那闆r。為讓返鄉的農民用上放心電，該公司始終采取多項措施為他們提供優質的電力服務。13個供電所分別成立服務小分隊，積極與鄉鎮行政村聯系溝通，對返鄉農民工進行調查摸底，登記造冊，建好檔案。在營業窗口開辟“用電綠色通道”，為返鄉人員簡化業擴報裝手續，縮短流程辦理時間，接到用電申請后及時派人上門裝表、接電。同時，深入到返鄉人員家中義務檢查室內線路，協助其安裝取暖電器和家用漏電保護器，并發放《農村安全用電宣傳畫冊》，講解家庭冬季安全用電常識等。

　　自11月下旬以來，該公司為返鄉農民工提供用電服務500余次，幫助處理家庭用電故障61多處，發放用電宣傳單3500余份，努力為返鄉人員創造一個安定、溫馨的用電環境。