當人們沉浸在合家團圓的幸福時光里時,為確保全區安全可靠用電,國網濟南市長清區供電公司500名干部員工全身心投入到保電工作中,合理安排運行方式,加強安全用電宣傳,完善各類應急預案,全力確保馬年春節亮亮堂堂。
12支彩虹黨員服務隊確保優質服務無盲區
“回家后燈明屋亮,各種取暖設備即開即用。在外漂泊了近一年,現在真正感受到了‘家’才是最溫馨的港灣。”1月16日,雙泉鎮的返鄉農民工亓師傅對供電部門的貼心服務贊嘆不已。
“你們隔三差五來看看,我這心里踏實多了!”1月20日,萬德鎮房莊村貧困老人馬德香拉著前來服務的長清區供電公司彩虹黨員服務隊隊員的手,一個勁地夸。
為讓長清市民過一個平安祥和的春節,長清區供電公司12支彩虹黨員服務隊分散在各鄉鎮村街,一旦發現用電問題第一時間上門解決,確保春節期間安全用電無盲區。
從1月12日開始,該公司對轄區內近30家高危客戶用電設施進行全面“體檢”,重點檢查配電室、發電機房及自備應急電源配置、計量裝置運行管理情況,并就日常注意事項、如何應急處理突發情況等與客戶進行溝通。
針對農民工長年外出務工,家中線路年久失修,存在安全隱患等問題,該公司建立了返鄉農民工“服務檔案”,實時跟蹤服務,主動檢查線路,了解用電需求,切實解決用電難題。