連日來,在靖安縣縣城、各鄉鎮的街道上,隨處可見供電公司工作人員的身影,他們放棄節假日、起早貪黑、加班加點,不斷加快推進低壓智能電表的安裝,進一步提高用電信息采集率。
自工程開工以來,靖安縣供電公司領導高度重視,精心組織,克服工程任務艱巨,實施工期緊,點多面廣等諸多困難,由主要領導任組長,形成分管領導具體抓,各部室分頭落實督察督辦工作的管理機制,制定周密的倒排計劃,明確時間節點和采集安裝用戶數,加大項目物資保障力度。同時實施周匯報制度,及時把握工程進度,協調項目實施的重大事項,解決困難和問題,全力推進工程進度,確保工程按時保質進行。
與此同時,該公司積極做好用電信息采集系統建設過程中的優質服務工作,積極主動與地方政府、社區溝通,向客戶大力宣傳和介紹智能電表知識,對客戶關心的智能電表換裝的原因、智能電表的特性、使用方法及功能等問題進行廣泛宣傳,充分展示智能電表能夠為客戶生活帶來的各種便利,為智能電表的安裝工作的順利推進營造良好的氛圍。據悉,2014年靖安縣公司智能電表安裝任務數為18968塊,目前已安裝17886塊,智能電表采集成功率為98.79%,臺區考核表安裝率為100%,預計月底將全部完成智能電表表計安裝任務。系統全覆蓋后,將有效的避免人工抄表不到位、做抄、漏抄、錯抄等情況,極大的提升供電優質服務水平,真正實現“你用電,我用心”的服務理念。(謝玉萍)