7月25日起,國網山東茌平縣供電公司開始為期一周的用電營業普查活動。同時,公司主動上門宣傳“依法用電,安全用電,誠信用電”和相關電力法律法規,提高全社會規范用電意識。
此次普查分單位自查、現場核對、整改處理、督導抽查、復查驗收等5個階段,重點檢查農業用電、商業用電以及月用電量大于500度的居民用戶。普查工作以查用戶基礎信息、電價執行、合同管理、業擴報裝、臨時用電管理、客戶用電計量管理等九大項內容,重點對客戶供電方式、計量方式是否合理、電價標準是否符合要求、電費抄收是否到位、鉛封是否完整;高壓用電客戶是否有私自更換變壓器銘牌、變壓器,私自啟用已辦理暫停手續的電力設備。同時,向客戶宣傳電力設施保護、安全用電知識、電價政策,業擴所報裝流程,解答客戶提出的疑問,聽取和收集客戶的意見和建議,檢查更換用電設施,掌握客戶的用電需求,提升服務效能。此次營業普查行動共出動51人次,檢查61個臺區,檢查用電客戶600余戶。
截至目前,此項工作已進入第三階段,對普查中發現的問題,進行認真分析,舉一反三,及時制定具體措施予以整改,切實做到“查處一戶、整改一戶”,堵塞管理漏洞。下一階段對發現的問題進行積極整改的同時,進行督導抽查,突出工作重點,確保檢查工作得到實效。(徐 龍)