徐金旗 岑迪慶

近日，慈溪市供電公司結合用戶業擴報裝、用電檢查、裝表接電現場作業安全等情況，開展了行之有效的營銷安全管理工作，每周制定相應的營銷現場安全工作計劃，打出了一套提升營銷現場管理工作安全性與規范性的組合拳。

為進一步加強業擴報裝、用電檢查、裝表接電現場作業安全管理，該公司利用營銷移動可視化作業平臺，做到對現場無縫覆蓋，實現語音對講、實時查看與全過程視頻、音頻和數據的記錄，完整保留業擴驗收、裝表接電和稽查現場的情況。同時，該公司通過對現場作業人員的服務行為進行監督，對疑難技術問題進行遠程協同，協助開展業擴報裝等工作，大大提高了現場作業的規范性，進一步增強了營銷業務管控能力。

針對營銷安全管理的薄弱環節，該公司通過拍攝制作業擴報裝驗收及裝表接電視頻教材，為營銷現場工作人員提供了標準的作業范本。此外，公司還組織所有業擴報裝人員觀看相關教學片，展示現場驗收、裝表接電等工作中容易出現的違章現象，學習標準化作業步序和動作。業擴報裝規范作業視頻的應用，提高了業擴報裝人員的安全意識與綜合素質，增強了營銷安全管理中業擴報裝的驗收和裝表接電環節的規范性。

慈溪市供電公司建立營銷業擴報裝現場兼職安全員制度，確保每個較大用戶或較為重要的用戶現場有人監督、有人負責、有人指導，并以考問的形式提高現場安全員的專業知識，使營銷業擴報裝工作現場監督人員責任意識和安全意識有明顯提升。