走進隆昌供電營業廳 羅尹 攝
上周五,國網內江供電公司組織“媒體看電網”活動,邀請省、市級等多家媒體記者到工作前線,參觀內江首座智能變電站和隆昌供電營業廳,現場感受電網建設給內江經濟發展做出的貢獻。透過媒體,展示電網竭力為市民提供優質服務背后所付出的努力。解決供電服務“最后一公里”難題
內江有510余個供配電老舊城鎮居民樓(小區),供電設施年久失修、線路老化,存在嚴重的用電安全隱患。在內江供電公司的努力下,市政府出臺相關意見和管理辦法,計劃三年時間,全面改造老舊居民小區供配電設施,將惠及用戶15.3萬戶。
兩個月前,公司完成了東興區原九州機械廠家屬樓改造試點工程,結束了小區居民長期受“低電壓”困擾的現狀,解決了線路嚴重老化、布線混亂等問題。目前,公司以其為范本,完成了范家大院的改造工作,其他老舊小區的改造工作也在開展中。著力解決農村低電壓問題
近年來,大批家電進入農戶,生活用電負荷迅猛增長,農村“低電壓”問題日漸凸顯。內江供電公司不斷采取措施,對農村供電臺區、線路進行改造。
以隆昌縣為例,全縣約4000 個社(隊),公用配電1300余臺,除去場鎮外,約4個社(隊)一臺配電,供電半徑普遍在0.8千米以上,用電高峰期間低電壓問題較為突出。
2014年春節前,隆昌縣供電公司爭取到市公司專項資金400余萬元,用以解決春節前反映強烈的“低電壓”情況,并安裝配電變壓器46臺,受益客戶5100余戶。
隆昌縣供電公司總經理羅斌 表 示:“ 公 司 制 定 了2015-2017年的農網改造計劃,將會有更大的資金投入,包括增加農村配電變壓器、新建線路,正式運行后能基本解決縣現存的低電壓狀況。”全方位為客戶提供優質服務
為方便客戶及時了解停電送電信息,隆昌縣供電公司拓寬了停送電信息發布渠道。同時,嚴控非計劃停電和重復停電,強化計劃檢修時間的剛性管理。
在便民、利民,重點解決農村客戶交費難問題上,隆昌縣供電公司拓寬繳費渠道:縣城鄉設置12個“便民電”收費點,城內試點運行3個自主繳費終端和城鄉信用社代收銀。除此之外,供電公司還為廣大居民客戶繳納電費新增了一條便捷通道——郵政代收電費。
于6月24日成立的“為農民、為農村、為農民”服務的供電“三為”突擊隊,也在及時、高效的為當地經濟發展、廣大老百姓服好務。突擊隊自成立以來,定期為空巢老人、殘疾人、五保戶等上門提供服務和幫助,多次走在搶險第一線。
截至目前,突擊隊共提供各類上門服務110余此,他們表示,在以后的工作中,將按照公司要求,細化隊伍職責,完善隊伍機制,繼續做好為群眾服務的“電保姆”。
華西城市讀本記者 羅尹實習生 羅馥妮