“現在出門凈遇好事，跟天上掉餡餅似的。”交了12.6元的電費，卻還收到工作人員贈送的一捆“愛心蔬菜”，家住開封市武清寺的楊女士興奮地告訴鄰居自己遇到的好事。這并不是什么天上掉餡餅，這正是開封市供電公司開通“電力直通間”帶給市民的惠民服務和新變化。

據記者了解，目前的“電力直通間”服務站點內開設的電費自助繳費終端系統，除方便用戶24小時電量電費查詢、現金繳費、預繳費外，“電力直通間”還經常變換用戶需要的用電常識、電力政策等知識以方便市民及時了解。在“電力直通間”開通初期階段，為鼓勵市民使用“電力直通間”，供電公司還通過發放宣傳單、小禮品等形式吸引用戶使用。

如今，隨著正式上線運行半年，“電力直通間”的各項服務功能以及管理制度更加完善，“電力直通間”的“威力”也開始在市民中逐漸蔓延。“以前繳電費一定要在固定的時間到固定的地方繳納，現在不用了，上下班路上就可以輕松繳電費。”昨日，在“電力直通間”開元廣場站點，剛剛交過電費的市民小郭欣喜地告訴記者“電力直通間”的便捷。

在開元廣場服務站點，記者看到不少市民正在“電力直通間”有序地進行電費自助繳納項目，終端系統上的繳費操作簡單快捷，界面圖文并茂、清晰易懂，同時支持50、100元現金繳費，滿足了市民的多種需求。

目前，開封市供電公司正在根據地段的業務需求量，逐步在人口密集區陸續增加“電力直通間”服務站點，并承諾將以“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針，向廣大市民提供24小時不間斷的優質服務。