11月24日下午,在農(nóng)村淘寶桐廬金家村服務(wù)站,村民們都圍在電腦前,金家村農(nóng)村淘寶店店主鄭永英忙得不可開交,隨著“交易成功”字樣,又一單淘寶網(wǎng)購單子成功交易。
據(jù)了解,早在2013年初,浙江省桐廬縣就明確了以電子商務(wù)作為推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,依托阿里巴巴平臺,今年10月下旬,阿里巴巴集團“千縣萬村”計劃的全國第一個縣級運營中心就在桐廬海陸世貿(mào)電商產(chǎn)業(yè)園啟動。隨后,第一個村級服務(wù)站—桐廬縣富春江鎮(zhèn)金家村服務(wù)站揭牌,誕生農(nóng)村淘寶第一單。
隨著電子商務(wù)園項目建設(shè)推進和“阿里巴巴·桐廬產(chǎn)業(yè)帶”入駐的近千家企業(yè)的生產(chǎn)銷售,一系列的建設(shè)發(fā)展離不開電力支撐。為保障“阿里巴巴·桐廬產(chǎn)業(yè)帶”的迅速發(fā)展,國網(wǎng)浙江桐廬縣供電公司主動與政府、企業(yè)對接,打造全方位服務(wù)體系,以實際行動傾情服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
綠色通道主動對接
為進一步加快推進電子商務(wù)孵化園項目建設(shè),優(yōu)化供電服務(wù),助推地方經(jīng)濟發(fā)展,桐廬供電公司提前介入,為項目的順利推進成立了專項小組,主動與地方政府和電商企業(yè)對接溝通,全面掌握項目各個環(huán)節(jié),跟蹤項目進度,提前做好線路改造與用電服務(wù)的工作接洽,明確專人建立起“一對一”溝通聯(lián)絡(luò)機制,全力推進項目落地生效。該公司還將根據(jù)項目用電需要,開辟綠色通道,在用電服務(wù)各環(huán)節(jié)加大銜接力度,最大程度地幫助客戶解決推進過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題;建立重點項目用戶預備庫,不斷優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,創(chuàng)新服務(wù)手段,為項目推進提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。
電力 “ 體驗 ” 主動上門
“你們在用電方面有困難嗎?有什么需要我們幫助或解決的?”10月26日,該公司工作人員在富春江鎮(zhèn)金家村對該村的用電設(shè)備進行檢查,并現(xiàn)場指導客戶安全用電。
隨著“阿里巴巴·桐廬產(chǎn)業(yè)帶”的發(fā)展,電商們、村民們對自家用電安全往往疏于檢查。為幫助電商及村民們的安全用電,幫助他們用電排憂解難,加強企業(yè)、電商、村民家里用電設(shè)備的安全運行 ,提高用電安全可靠性,今年來,該公司積極組織人員分片分區(qū),對全縣所有專變用戶的運行設(shè)施、居民用電情況進行了一次“地毯式”地用電檢查。主動上門了解用電情況,對客戶的用電設(shè)施進行隱患排查,特別是家用漏電保護器等進行檢查。對存在的安全隱患或是不符合安全供電要求的現(xiàn)場出具整改通知書,要求客戶限期進行整改。