□王新華　曹聰　李振　報道
　　本報濟南訊　“連續兩年冬天,家里冷得跟冷庫似的,凍得人受不了。今年可好了,供暖以來溫度就沒掉下過20度。”日前,濟南市豐潤怡鄰居小區居民劉大媽高興地說。得益于國網濟南供電公司對該小區搭建的業擴報裝“綠色通道”,今年,該小區的供暖問題終于在供暖前得到了徹底解決。
　　由于物業管理存在問題,自2012年起,豐潤怡鄰居小區就因換熱站配套用電設施建設滯后,導致696戶居民家的暖氣熱不起來。2014年秋,濟南供電公司在開展“彩虹藍天”為民服務活動時了解到這一問題,就立即組織工作人員到該小區物業主動介紹業擴用電業務辦理流程,并為其開辟辦理“綠色通道”,完成了換熱站工程的業擴報裝流程、用戶表計信息核查和工程檢驗工作,并在集中供暖前夕,順利完成了小區換熱站送電工作。
　　供暖關乎民生,豐潤怡鄰居小區只是濟南供電公司今冬“保民生送溫暖”的一個縮影。供暖季以來,濟南供電公司積極開展“民生問暖”專項用電檢查活動,專門為民生供暖工程架起“綠色通道”,簡化業擴流程,跟蹤服務在建、已建換熱站用電情況,切實保障各區域換熱站供熱穩定可靠。此外,濟南供電公司積極對轄區供暖企業用電設施進行專項檢查,著重對其配電、變電設備、線路運行狀況和絕緣工器具、消防器材配備情況等項目進行隱患排查。對發現影響可靠供電的設備缺陷,及時督促落實隱患整改工作。截至目前,濟南供電公司共完成8個居民小區的換熱站送電工作,對8家大型供暖單位近20余個檢查項目進行了全面排查。