11月11日,漢中供電公司使用智能電表用戶35.56萬戶,超額完成省公司2015年智能電表推廣任務。
漢中供電自全面開展智能電表推廣以來,按照統一安排部署、統一宣傳、統一培訓,穩扎穩打,有序推進低壓智能用電業務的穩步開展。一是成立公司遠程智能表推廣專項工作組,負責智能表推廣和協調工作,分解下達各縣市公司2015年智能表推廣應用目標任務。選取城區單位作為首批智能表推廣單位,建立營銷服務群,及時解決智能表試點工作中存在的問題,總結、分析智能表推廣中的成功經驗,以點帶面,城市帶動農村,在全市范圍內全面展開智能表推廣應用工作。二是分期分批舉辦智能表推廣應用培訓,培訓范圍延伸至基層站所,確保基層工作人員充分了解和掌握遠程智能表相關知識,增強工作人員在推廣智能表工作過程中解決實際問題的能力和對用戶答疑解惑能力。三是加快集抄改造項目工作,加快具備內置開關的電子式智能遠程費控電能表更換工作,具備實施智能電表推廣臺區集中進行表箱復位鍵開孔、復位鍵標識、用戶電表基本信息標識粘貼等前期準備工作,確保客戶復電操作。四是完善客戶基礎信息。通過現場活動、上門服務、客戶到營業廳辦理業務的機會收集核對客戶手機號碼、銀行賬號,清理不符合邏輯的客戶手機號碼、代扣銀行賬號進行清除,聯系客戶核對更新。五是加強對外宣傳。統一印制智能表宣傳頁、使用手冊、溫馨提示貼、補充協議共20萬份,制作智能電表電視宣傳片、電視廣告,有效引導居民用戶選擇智能電表。 來源:英大網