3月15日,記者從市供電局獲悉,目前貴州電網公司正在對業務系統升級維護,系統升級后,客戶原用戶編號、結算戶編號、客戶編號將有變動。同時,自今年7月份起,我市將積極推行低壓集抄改造及新裝業務,徹底告別傳統人工抄表模式,為客戶提供更方便的用電服務。
據了解,自2月29日至3月6日期間,貴州電網公司對業務系統進行了升級維護,我市供電營業廳用電業務報裝、電費收繳業務暫停辦理,直到3月7日正式恢復正常。自2月29日到3月13日期間,因銀行繳費平臺同步升級,銀行、POS機等繳費渠道暫停服務,直到3月14日恢復正常。自2月29日到4月15日期間,網上營業廳、微信將暫停服務,直到4月16日恢復。
據市供電局市場營銷部主任李明海介紹,為了能夠給客戶提供更方便的用電服務,按照貴州電網公司安排,至2017年底,我市低壓集抄改造覆蓋率達到60%,這就意味著全市將有60%的居民將率先享受到該項新業務帶來的福利,不僅可以免費更換智能電表,還可以避免人工抄錯、抄漏等情況。
“我市推行低壓集抄改造及新裝業務,工作將于今年7月份起正式開展。”李明海說。據了解,低壓集抄改造工程的實施將使客戶用電情況更智能、更透明,查詢更便捷,杜絕了抄表員抄錯、抄漏現象。 來源:搜狐新聞