11月14日，在北京市通州區潞城鎮崔家樓村，首都電力共產黨員服務站正式掛牌，國網北京市電力公司“煤改電”宣傳服務周活動也正式啟動。據國網北京電力營銷部負責人介紹，截至11月10日，該公司全面完成北京市政府確定的463個村的“煤改清潔能源”建設目標，并推出三項服務舉措，全面保障“煤改電”客戶冬季采暖用電安全。

今年，北京“煤改電”工程規模空前，工作量相當于過去13年“煤改電”工程完成總量的三分之二。工程規模、數量均屬歷年之最。自6月份工程全面啟動以來，施工人員放棄節假日休息，連續奮戰150多天。改造期間，現場最多的時候達到2000個作業面，3500名施工人員同時作業。

據了解，供暖季來臨前，國網北京電力推出三項服務舉措，確保全市“煤改電”客戶用電可靠。該公司積極構建農村“線下+線上”購電服務渠道，在全市“煤改電”村布設村郵站、助農取款服務點等實體化代售電網點，推廣“掌上電力”APP、支付寶、農商銀行電話銀行等網絡購電渠道，實現日常購電不出村；根據“煤改電”村分布，增設41個搶修點、部署130余輛發電車，為客戶提供應急供電服務，推出“掌上電力”APP電力報修服務、24小時應急送電服務，實現應急服務全天候；在“煤改電”村建立共產黨員服務隊服務站，村村設電力管家，發放服務聯系卡，開展志愿公益服務，在政府主導下建立與采暖設備廠商維修網點熱線聯系機制，及時對供電、采暖設備提供搶修服務，實現多方協同保供暖。

2003年北京“煤改電”工程正式開始實施，截至2015年年底，首都核心區基本實現無煤化，38.45萬戶居民因此項工程受益。據悉，“十三五”期間，國網北京電力將完成67.4萬戶“煤改電”改造工程，計劃投資近百億元，自2017年至2018年配套建設46項配套輸變電工程，覆蓋朝陽、豐臺、通州等全市11個區，預計新增容量679萬千伏安，新架設線路660千米。目前，已有16項工程開工建設，整體工程將于年底前全部開工，并在2017、2018年供暖季前陸續投產。

當日，國網北京電力還啟動了“衛藍暖心”黨員服務隊專項行動，在今年改造的“煤改電”村開展“一站、一牌、一卡”服務，直接對接各鎮（街道）、村、戶，實現村村覆蓋。供暖期間，黨員服務隊持續為客戶提供電力延伸服務，并特別針對農村空巢老人、殘障人士、困難家庭等群體，建立幫扶檔案和長期聯系機制。