本報訊（記者宋磊 通訊員陳海波 徐振）“千名局級干部聯(lián)系服務(wù)千家企業(yè)”活動深入推進(jìn)，針對企業(yè)反映的問題，結(jié)對干部積極行動，職能部門主動履職、服務(wù)前移，從企業(yè)反映普遍的問題中找尋規(guī)律，舉一反三探索建立服務(wù)廣大企業(yè)的長效機(jī)制。近期，武漢供電公司發(fā)揮職能作用和資源優(yōu)勢，就企業(yè)反映的88個涉電問題集中解決，已辦結(jié)41個，余下47個問題正在積極解決中。
成立“A+8”朋友圈精準(zhǔn)解決電壓暫降問題
東湖高新工業(yè)園區(qū)內(nèi)不少企業(yè)對電能質(zhì)量非常敏感，2016年工業(yè)園區(qū)內(nèi)27家敏感用戶累計(jì)發(fā)生電壓暫降216戶次，影響企業(yè)生產(chǎn)。電壓暫降對生活和普通工業(yè)生產(chǎn)沒有影響，但對高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)具有破壞性。
上月，武漢供電公司運(yùn)檢部組織技術(shù)人員，到園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場調(diào)研，查找問題，分析原因，制定措施。近日，東湖高新區(qū)供電公司成立了“A+8”朋友圈，選取40家A類高新技術(shù)企業(yè)和8大園區(qū)作為精準(zhǔn)服務(wù)對象，聯(lián)合多家電力技術(shù)專業(yè)單位成立電能質(zhì)量提升聯(lián)盟，對朋友圈客戶提供可靠供電提升方案。目前，東湖高新區(qū)供電公司已為26家A類客戶安裝了電能質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備，還為漢口銀行、人福集團(tuán)等企業(yè)出具了電能質(zhì)量分析報告。
停電計(jì)劃制訂后第一時間向企業(yè)報送
不少企業(yè)反映停電、電價高等問題困擾發(fā)展，為此，武漢供電公司積極協(xié)調(diào)，將企業(yè)列入提前通知名單，依政策指導(dǎo)企業(yè)降低用電成本。
近日，武漢龍安集團(tuán)提出，因城市改造，企業(yè)所在區(qū)域停電較多。武漢供電公司了解情況后，對該企業(yè)第一時間告知停電計(jì)劃，以便其提前安排生產(chǎn)，同時為該企業(yè)提供雙電源建設(shè)服務(wù)。武漢供電公司發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)反映停電影響生產(chǎn)，其原因在于對停電信息掌握不及時。為此，公司建立提前通知機(jī)制，第一時間通知電網(wǎng)停電信息；確定優(yōu)化方案，開辟第二路電源建設(shè)；對企業(yè)提出的特殊情況下的保電要求，酌情統(tǒng)籌協(xié)調(diào)停電計(jì)劃。
武漢荷香源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司提出，企業(yè)從事蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品初加工，可享受電價更低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，但不知如何申請。為此，蔡甸供電公司負(fù)責(zé)人上門走訪，了解到該企業(yè)符合申請農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價條件，便當(dāng)場向企業(yè)指導(dǎo)開展辦理申請電價變更手續(xù)，并承諾將主動配合企業(yè)在本月內(nèi)完成電價變更業(yè)務(wù)。近期，解決類似電價變更的用戶還有益康面粉等3家企業(yè)。
專業(yè)培訓(xùn)提升企業(yè)電力運(yùn)維人員水平
武漢供電公司發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)在電力運(yùn)行、生產(chǎn)管理方面沒有專家，甚至沒有電工，容易產(chǎn)生用電故障。為此，武漢供電局提出，切實(shí)當(dāng)好客戶的“電保姆”“電管家”，提供精準(zhǔn)服務(wù)。
4月25日至26日，武漢供電公司辦了一期全市重要電力客戶安全用電管理培訓(xùn)班，武鋼集團(tuán)、武漢石化等企業(yè)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理、電力事故處理與調(diào)查分析、高壓用戶值班員基礎(chǔ)知識等。通過培訓(xùn)，企業(yè)的運(yùn)營維護(hù)人員掌握了電氣設(shè)備運(yùn)行管理、日常運(yùn)行維護(hù)及故障排除方法等。
近日，針對東湖高新區(qū)企業(yè)急需補(bǔ)充用電技術(shù)的問題，武漢供電公司組織培訓(xùn)，聘請專家，對企業(yè)的電力值班維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其用電管理水平。同時，還舉辦重要企業(yè)聯(lián)誼會，宣傳精準(zhǔn)服務(wù)的內(nèi)容、用電管理成功經(jīng)驗(yàn)等。一系列服務(wù)措施提升了企業(yè)電力運(yùn)維人員的技能水平，受到企業(yè)廣泛好評。
成立“A+8”朋友圈精準(zhǔn)解決電壓暫降問題
東湖高新工業(yè)園區(qū)內(nèi)不少企業(yè)對電能質(zhì)量非常敏感，2016年工業(yè)園區(qū)內(nèi)27家敏感用戶累計(jì)發(fā)生電壓暫降216戶次，影響企業(yè)生產(chǎn)。電壓暫降對生活和普通工業(yè)生產(chǎn)沒有影響，但對高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)具有破壞性。
上月，武漢供電公司運(yùn)檢部組織技術(shù)人員，到園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場調(diào)研，查找問題，分析原因，制定措施。近日，東湖高新區(qū)供電公司成立了“A+8”朋友圈，選取40家A類高新技術(shù)企業(yè)和8大園區(qū)作為精準(zhǔn)服務(wù)對象，聯(lián)合多家電力技術(shù)專業(yè)單位成立電能質(zhì)量提升聯(lián)盟，對朋友圈客戶提供可靠供電提升方案。目前，東湖高新區(qū)供電公司已為26家A類客戶安裝了電能質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備，還為漢口銀行、人福集團(tuán)等企業(yè)出具了電能質(zhì)量分析報告。
停電計(jì)劃制訂后第一時間向企業(yè)報送
不少企業(yè)反映停電、電價高等問題困擾發(fā)展，為此，武漢供電公司積極協(xié)調(diào)，將企業(yè)列入提前通知名單，依政策指導(dǎo)企業(yè)降低用電成本。
近日，武漢龍安集團(tuán)提出，因城市改造，企業(yè)所在區(qū)域停電較多。武漢供電公司了解情況后，對該企業(yè)第一時間告知停電計(jì)劃，以便其提前安排生產(chǎn)，同時為該企業(yè)提供雙電源建設(shè)服務(wù)。武漢供電公司發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)反映停電影響生產(chǎn)，其原因在于對停電信息掌握不及時。為此，公司建立提前通知機(jī)制，第一時間通知電網(wǎng)停電信息；確定優(yōu)化方案，開辟第二路電源建設(shè)；對企業(yè)提出的特殊情況下的保電要求，酌情統(tǒng)籌協(xié)調(diào)停電計(jì)劃。
武漢荷香源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司提出，企業(yè)從事蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品初加工，可享受電價更低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，但不知如何申請。為此，蔡甸供電公司負(fù)責(zé)人上門走訪，了解到該企業(yè)符合申請農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價條件，便當(dāng)場向企業(yè)指導(dǎo)開展辦理申請電價變更手續(xù)，并承諾將主動配合企業(yè)在本月內(nèi)完成電價變更業(yè)務(wù)。近期，解決類似電價變更的用戶還有益康面粉等3家企業(yè)。
專業(yè)培訓(xùn)提升企業(yè)電力運(yùn)維人員水平
武漢供電公司發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)在電力運(yùn)行、生產(chǎn)管理方面沒有專家，甚至沒有電工，容易產(chǎn)生用電故障。為此，武漢供電局提出，切實(shí)當(dāng)好客戶的“電保姆”“電管家”，提供精準(zhǔn)服務(wù)。
4月25日至26日，武漢供電公司辦了一期全市重要電力客戶安全用電管理培訓(xùn)班，武鋼集團(tuán)、武漢石化等企業(yè)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理、電力事故處理與調(diào)查分析、高壓用戶值班員基礎(chǔ)知識等。通過培訓(xùn)，企業(yè)的運(yùn)營維護(hù)人員掌握了電氣設(shè)備運(yùn)行管理、日常運(yùn)行維護(hù)及故障排除方法等。
近日，針對東湖高新區(qū)企業(yè)急需補(bǔ)充用電技術(shù)的問題，武漢供電公司組織培訓(xùn)，聘請專家，對企業(yè)的電力值班維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其用電管理水平。同時，還舉辦重要企業(yè)聯(lián)誼會，宣傳精準(zhǔn)服務(wù)的內(nèi)容、用電管理成功經(jīng)驗(yàn)等。一系列服務(wù)措施提升了企業(yè)電力運(yùn)維人員的技能水平，受到企業(yè)廣泛好評。
