天津廣播網(wǎng)5月4日消息:最近,本市6萬(wàn)塊非智能電表充值遇到了難題,電力公司停止了市區(qū)各供電公司充值業(yè)務(wù),用戶要到郊區(qū)去買電。廣播新聞中心記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
住在南開區(qū)榮遷里的居民劉先生家里用的是老式的插卡充值電表,以前他給電表充值,都是到離家不遠(yuǎn)的城西供電分公司營(yíng)業(yè)廳,前幾天,當(dāng)劉先生再次去營(yíng)業(yè)廳辦理充值業(yè)務(wù)時(shí),服務(wù)人員告訴他老式電表充值業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦了。于是,他撥打廣播新聞中心新聞熱線23601111訴說(shuō)了自己的煩惱。
劉先生:“我去紅旗路城西購(gòu)電所,他貼條讓往楊柳青買去,你既然楊柳青能賣,這也能賣啊,對(duì)不對(duì),方便群眾啊,不是光我一家,恐怕天津市還有沒換表的……”
劉先生所居住的復(fù)康路榮遷里10號(hào)樓,是一棟有著近30戶住戶的老居民樓,樓里大部分業(yè)主的電表都已經(jīng)更換成智能電表,只有少數(shù)幾戶還沒有更換。劉先生說(shuō):“我看了看,有四家,包括我們家,還沒換……”
記者:“這是咱們的老式電表,能打開嗎?”
劉先生:“能。”
劉先生出示了一張城西供電營(yíng)業(yè)廳給他的通知單,上面標(biāo)注著三個(gè)充值網(wǎng)點(diǎn)具體方位,分別是西青區(qū)楊柳青供電營(yíng)業(yè)廳、北辰區(qū)雙街供電營(yíng)業(yè)廳和津南區(qū)雙港供電營(yíng)業(yè)廳。
劉先生說(shuō),他要去這些地方充值只能乘坐公共交通,從他家到距離最近的楊柳青供電營(yíng)業(yè)廳,單程需要一小時(shí)十五分鐘,往返一趟算上繳費(fèi)時(shí)間,至少需要近三個(gè)小時(shí),如果是去北辰和津南的營(yíng)業(yè)廳,沒有半天時(shí)間是辦不完的。
為了核實(shí)劉先生的說(shuō)法,記者來(lái)到位于南開區(qū)紅旗路的城西供電分公司營(yíng)業(yè)部,營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作人員說(shuō):市區(qū)不能充值購(gòu)電情況屬實(shí)。
記者:“你好,麻煩問(wèn)一下老式電表還能在咱這買電嗎?”
前臺(tái):“不能買了,只能上三個(gè)地兒買……”
國(guó)網(wǎng)天津市電力公司營(yíng)銷部客戶處副處長(zhǎng)蔣立宏說(shuō):2010年本市啟動(dòng)了新一代的智能電表更換工作,截止目前,本市智能電表?yè)Q裝率已經(jīng)達(dá)到99%,全市居民用電戶共有603萬(wàn)戶,其中非智能表用戶有6萬(wàn)戶左右,占比不到1%,電力公司的服務(wù)也隨著這一變化有所改變。另外,非智能表購(gòu)電系統(tǒng)設(shè)備老舊,設(shè)備生產(chǎn)商不再生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備,造成設(shè)備修復(fù)困難,這也是非智能電表無(wú)法購(gòu)電充值的原因。
蔣立宏承認(rèn),三處位于遠(yuǎn)郊區(qū)的充值網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)給六萬(wàn)塊老式電表用戶繳費(fèi)帶來(lái)了不便,為了解決這個(gè)問(wèn)題,他們將盡快開通華苑營(yíng)業(yè)廳的老式電表充值購(gòu)電通道。
蔣立宏:“我們也在認(rèn)真的進(jìn)行排查,包括我們的設(shè)施、包括我們的庫(kù)存的情況,力爭(zhēng)在五月中上旬能夠把華苑營(yíng)業(yè)廳非智能表售電功能給恢復(fù),滿足我們非智能表用戶的購(gòu)電需求。”