地區(qū)要發(fā)展，電力需先行。作為廣東省率先實行敞開供電的城市，佛山的電力建設(shè)一直深受社會各方認可，但經(jīng)歷了長期發(fā)展的積累，佛山新時期高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級需求對佛山電力供應(yīng)提出了更高的要求。

對此，近年來南方電網(wǎng)廣東佛山供電局積極推動多項重點電力工程，狠抓技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)提質(zhì)，為期望未來走得更快更遠的佛山，提供了有力且可靠的電力支撐。

克難關(guān)

“過江龍”帶來“及時雨”

11月20日，位于順德的110千伏新聯(lián)變電站正式投產(chǎn)，參與工程的人員紛紛長舒一口氣，這既是因為順德的用電緊張得以緩解，也是因為兩年艱苦的建設(shè)終于畫上圓滿句號。

作為佛山產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，順德連續(xù)七年位居全國百強區(qū)首位，高速發(fā)展的經(jīng)濟，帶來了對電力日益強烈的渴求，尤其是正代表珠三角申報國家高新區(qū)的順德高新區(qū)。以區(qū)內(nèi)的順德高新產(chǎn)業(yè)園為例，此前該園區(qū)用電裝變?nèi)萘考s4.75萬千伏安，隨著大型工業(yè)用戶相繼進駐，預(yù)計到2020年，規(guī)劃區(qū)總裝變?nèi)萘?2萬千伏安，最終用電負荷將達8.6萬千瓦，亟需加速配套電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)，因此新聯(lián)變電站就顯得格外重要了。

新聯(lián)變電站位于順德高新產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，于2016年開工建設(shè)，本期投運容量為126兆瓦，相當(dāng)于1.5萬戶、約杏壇鎮(zhèn)三分之一的家庭同時用電。投產(chǎn)后該站主要為順德科技工業(yè)園C區(qū)及周圍的新聯(lián)村、海凌村、昌教村、高贊村、馬寧村和馬東村的部分居民生產(chǎn)生活供電，并助力多個政府招商引資項目上馬，為順德高新區(qū)快速發(fā)展、村級工業(yè)園改造提供可靠的電力供應(yīng)。

然而，這么重要的項目，在建設(shè)中卻遭遇到不少困難，最突出的就是“過江”問題。新聯(lián)變電站入站線路全長3.6公里，原本為架空線，后為配合政府沿線規(guī)劃調(diào)整，佛山供電局決定將其改為地下電纜，這意味著其中680米的電纜，要在水下33米深處穿過容桂水道。

盡管在政府的積極協(xié)調(diào)下，順利解決了占地施工的土地審批和規(guī)劃布局問題，但一個個工程難題接踵而來，比如因路徑長、河底地質(zhì)狀況不穩(wěn)定，如不能解決固定問題，管線就可能會懸空破裂，此外水下施工還會面臨高壓、防水等一系列挑戰(zhàn)。

為此，佛山供電局工作人員多次與設(shè)計單位、施工單位的專業(yè)技術(shù)團隊進行技術(shù)論證，決定先往水下鋪設(shè)直徑800毫米的鋼管，再往鋼管內(nèi)穿入6根復(fù)合材料管道，最后把電纜穿過管道。杏壇供電所基建業(yè)務(wù)相關(guān)負責(zé)人表示，這種方法不僅能保障施工質(zhì)量，還能降低成本、縮短工期，施工期間基本未對容桂水道的航運造成影響。

除了是順德史上首條水下電纜，新聯(lián)變電站項目還創(chuàng)下了多個第一，比如它是佛山供電局試點的第一個零缺陷移交變電站，該工程承接并落實廣東電網(wǎng)公司基建工程“零缺陷”移交試點工作要求，完成投產(chǎn)前零缺陷移交目標(biāo)，確保了該工程高質(zhì)量投產(chǎn)。

在建設(shè)項目期間，佛山供電局也對有序規(guī)劃用電、政企共建管溝方面開展了積極探索。早在2016年12月7日，供電部門就與順德高新區(qū)管委會簽訂的電網(wǎng)投資建設(shè)框架協(xié)議，協(xié)同開展高新區(qū)電網(wǎng)專項規(guī)劃并納入高新區(qū)控制性詳細規(guī)劃，順德供電局還將在“十三五”期間投資11.5億元，用于建設(shè)園區(qū)配套電網(wǎng)，為順德高新區(qū)創(chuàng)建國家級高新區(qū)再添有力保障。

精技術(shù)

“黑科技”電網(wǎng)護航當(dāng)?shù)匕l(fā)展

近年來，順德逢簡水鄉(xiāng)吸引了越來越多游客，在美麗的鄉(xiāng)間風(fēng)景中，幾乎不會有人留意到路邊的一個配電臺架，但其實它是南方電網(wǎng)首個建成的10千伏全絕緣臺架。

工作人員表示，過去的配電臺架會露出部分帶電體，而作為旅游點，風(fēng)箏、氣球等在逢簡十分常見，另外在臺風(fēng)期間，一些輕小物件或小動物也會被吹起，這些東西如果掛到帶電體上，就很容易造成設(shè)備短路。

而在全絕緣臺架上，通過更新接頭工藝，采用硅膠、塑料合金等絕緣材料，實現(xiàn)了臺架的絕緣，從而減少了故障停電，尤其是在臺風(fēng)吹襲的時候。自去年9月建成以來，該臺架經(jīng)受住了多次考驗。“比如今年‘山竹’期間，順德杏壇是停電的重災(zāi)區(qū)，但這個臺架一直正常工作，保障了逢簡的用電安全。”工作人員說道。

由于旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，近年逢簡的用電量不斷增加，為此佛山供電局積極為當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)進行升級，把主要游覽區(qū)域的架空線改為地下電纜，以改善景觀，并增建預(yù)制式配電房。由于在工廠內(nèi)已把設(shè)備裝入預(yù)制件內(nèi)，現(xiàn)場只需吊裝拼接，預(yù)制式配電房的施工時間從原來3到4個月，縮減到1個月左右，顯著減少了對景區(qū)的影響。此外由于工程無需使用鋼筋或混凝土，施工的污染和擾民問題得到有效緩解。

佛山供電局相關(guān)負責(zé)人表示，未來將加大投資力度，進一步提升逢簡電網(wǎng)建設(shè)水平，包括將再新建一條10千伏線路，以滿足當(dāng)?shù)匚磥戆l(fā)展需求，而針對日益增加的新能源汽車，將在逢簡三個地點建設(shè)11個充電樁，目前已有部分投入運營。

優(yōu)服務(wù)

足不出戶遍享便利

在逢簡不少地方，都貼有客戶經(jīng)理的照片和聯(lián)系方式，村民遇到用電問題時只需一個電話，客戶經(jīng)理即可上門服務(wù)。自今年8月起，佛山供電局全面推行網(wǎng)格化服務(wù)模式，以居民社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為單元，將佛山五區(qū)劃分為516個基礎(chǔ)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)定一名專屬客戶經(jīng)理，以幫助網(wǎng)格內(nèi)的客戶解決用電問題。

該模式自推廣以來，收獲不少好評。如逢簡村民梁生表示，現(xiàn)在家里出現(xiàn)了電表故障等問題，就會聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目蛻艚?jīng)理梁沃堂，約好上門檢修的時間，十分方便。除了完成電話預(yù)約的檢修服務(wù)，梁沃堂每天還會走街串巷，上門詢問村民有沒用電問題，基本走遍了全村5千戶家庭，現(xiàn)在村里人看到他，都會親切地叫一聲“堂哥”。佛山順德供電局杏壇供電所相關(guān)負責(zé)人也表示，自從推行客戶經(jīng)理后，客戶滿意度得到了不少提升。

此外，為了進一步提升服務(wù)品質(zhì)，11月起，佛山供電局組建起30支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，開展重要供電保障及急修、營銷、志愿等服務(wù)，重點對五保戶、特困戶等困難群體，開展主動上門辦理業(yè)務(wù)等針對性服務(wù)。此外，佛山供電局還對25項辦電業(yè)務(wù)進行全面梳理，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的應(yīng)用，建立“數(shù)據(jù)優(yōu)先跑、供電補充跑、客戶不需跑”的工作機制，年底前實現(xiàn)客戶辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。（趙艷 劉安琪 劉酩詩）