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   電力話語能否被廣泛接受、認(rèn)同、傳播，在很大程度上取決于不同時期和不同生存狀態(tài)下電力用戶自身利益訴求能否得到最大程度滿足。這就必須從電力用戶最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題著手，深入用戶，全面了解不同地域用戶的利益主張，找準(zhǔn)用戶日常生活中的成長需求和利益訴求，在交往實(shí)踐與利益滿足的雙向互動中提升話語效力。

    黨的十八大以來，習(xí)近平總書記曾多次就推動媒體融合發(fā)展發(fā)表重要講話，強(qiáng)調(diào)“要運(yùn)用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論”。對于電力行業(yè)來講，推動媒體融合、做強(qiáng)主流輿論，能有效推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，有利于為廣大消費(fèi)者提供更經(jīng)濟(jì)的、更可靠的、更清潔的綠色能源。

    電力行業(yè)新聞話語存在的問題

    2002年以來，電力行業(yè)被拆分為13家單位，作為一個行業(yè)呈現(xiàn)出主體多元、利益交織等特性。在融媒體時代背景下，雖然有中電聯(lián)雜志社、中國電力報社等行業(yè)媒體的新聞聲音，但電力行業(yè)因?yàn)楸徊鸱譃?0多家經(jīng)濟(jì)實(shí)體，從而整體上面臨新聞話語不足、新聞權(quán)威弱化、話語空間縮減、新聞主導(dǎo)力削弱等困境。

    1.新聞話語不足，行業(yè)新聞影響力變小。電力行業(yè)從政府的一個部門拆分為不同的企業(yè)，整體行業(yè)的問題變成了10多家集團(tuán)公司、千余家企業(yè)的具體問題。人們耳熟能詳?shù)?ldquo;人民電業(yè)為人民”“經(jīng)濟(jì)發(fā)展 電力先行”“光明使者”等話語也逐漸淡出公眾視野。市場主體多元化、行業(yè)管理多元化，使得行業(yè)的新聞影響力變小。

    2.新聞權(quán)威性變得越來越弱。電力行業(yè)既然被分成兩家電網(wǎng)和五大發(fā)電集團(tuán)等多家企業(yè)，當(dāng)他們以企業(yè)的身份與政府和用戶對話溝通時，自然會被認(rèn)為，這些企業(yè)的新聞話語多為了直接盈利或間接盈利。即便是電力行業(yè)想以公共利益的角度發(fā)言，也常常會遭到質(zhì)疑。既然權(quán)威性不夠，行業(yè)的聲音自然不會被公眾所重視。

    3.新聞主導(dǎo)力日漸削弱。電力行業(yè)逐步被分成10多家企業(yè)，新成立的企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部媒體處于組建隊伍、整理思路的階段；這些新獨(dú)立起來的集團(tuán)公司的主要時代任務(wù)是做大、做優(yōu)、做強(qiáng)，這個歷史任務(wù)賦予了這些企業(yè)的媒體的關(guān)注點(diǎn)只能是：報道自身企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)注具體企業(yè)的日新月異。如此一來，關(guān)于電力行業(yè)整體性、中心化問題的報道，就變得越來越弱。

    以上幾個因素交錯作用，一方面使媒體融合難度加大，另一方面造成了電力行業(yè)的主流輿論難以做大、做強(qiáng)。從這個角度來看，習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的“媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題”，對于電力行業(yè)具有特別重要的意義。

    推動電力媒體融合

    提高行業(yè)整體發(fā)聲能力

    要將習(xí)近平總書記的要求在電力行業(yè)落地，同時也解決電力行業(yè)自身的問題，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和用戶安全可靠用電這兩個問題的雙贏，應(yīng)該提高行業(yè)整體發(fā)聲能力。除了要繼續(xù)發(fā)揮中電聯(lián)雜志社和《中國電力報》等行業(yè)媒體作用，重視英大傳媒和南網(wǎng)傳媒等企業(yè)媒體作用外，同時提出以下建議：

    1.建立媒體融合傳播力信息管理水平綜合評價指標(biāo)體系。有了評價指標(biāo)后，政府管理部門、融媒體信息發(fā)布主體、受眾就可以在共識的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有效遵守。政府管理部門可以運(yùn)用評價指標(biāo)體系，得出行業(yè)需要的信息為政策制定提供依據(jù)；當(dāng)發(fā)生行業(yè)類輿情時，可根據(jù)評價指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時數(shù)據(jù)快速找到問題癥結(jié)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。融媒體發(fā)布單位可以學(xué)習(xí)評價指標(biāo)體系及相關(guān)資料，彌補(bǔ)薄弱，盡快為實(shí)現(xiàn)行業(yè)共識而做好有關(guān)策劃。受眾可通過學(xué)習(xí)評價指標(biāo)體系，提高自己的政策法規(guī)水平，在合法的框架下參與電力行業(yè)的評議活動。

    2.彰顯話語自信，完善話語體系。要擺脫舊式的話語窠臼，避免照搬行外的話語概念、話語內(nèi)容、話語邏輯來闡釋理論本質(zhì)與電力現(xiàn)實(shí)。用電力行業(yè)的理論成果和話語體系來解讀電力的實(shí)踐，概括電力的經(jīng)驗(yàn)，闡述電力的立場，講好電力的故事。

    3.提升話語效力，增強(qiáng)話語權(quán)認(rèn)同。話語的受眾者能否接受傳播者所傳遞的話語信息、話語知識和話語思想，不僅取決于話語內(nèi)容本身是否符合事實(shí)，還與能否最大限度地滿足接受者自身的利益訴求密切相關(guān)。同樣，電力話語能否被廣泛接受、認(rèn)同、傳播，在很大程度上取決于不同時期和不同生存狀態(tài)下電力用戶自身利益訴求能否得到最大程度滿足。這就必須從電力用戶最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題著手，深入到用戶中，全面了解不同地域用戶的利益主張，找準(zhǔn)用戶日常生活中的成長需求和利益訴求，在交往實(shí)踐與利益滿足的雙向互動中提升話語效力。

    4.設(shè)置話語主題，提升話語能力。借助現(xiàn)實(shí)社會中發(fā)生的重大事件和重大紀(jì)念活動，凝練話語主題，精心設(shè)置話語議題，把客觀、理性的電力知識、電力人的奉獻(xiàn)精神融入感性具體的生活事件中。在滿足話語受眾精神渴望與心理需求的同時，提高話語內(nèi)容的針對性、一致性。