11月4日，國網(wǎng)漢源縣供電公司工作人員來到縣城江漢大道四段，為安裝智能電表的用戶進(jìn)行回訪服務(wù)，確保用電安全、用電便捷。

 

金熊貓電力志愿服務(wù)隊 李蘋

你可以通過微信，足不出戶在家里繳納電費了，微信支付里面有一個電費，那么根據(jù)它的提示，把你的用戶號輸進(jìn)去，用戶號就是你電卡上的號碼，十位數(shù)字輸進(jìn)去以后，根據(jù)提示就可以通過微信把電費充上了。

 

 

國網(wǎng)漢源縣供電公司工作人員為每一戶商家進(jìn)行安全用電知識、用電法律法規(guī)知識宣傳，并仔細(xì)為他們講解智能電表使用方法、電費充值、應(yīng)急服務(wù)等方面知識。

 

金熊貓電力志愿服務(wù)隊 李蘋

如果用戶家的電費低于50塊錢，我們智能電表的液晶顯示屏就會一直亮，我們電力公司系統(tǒng)會通過你留在我們186系統(tǒng)里面的手機(jī)號碼，發(fā)一條短信告訴你，用戶里的電費余額已低于50塊錢，請您記得充值，避免給您的生活帶來不便。

 

國網(wǎng)漢源縣供電公司將對全縣新安裝的1497戶用戶進(jìn)行回訪。目前，志愿服務(wù)隊已經(jīng)回訪了800多戶用戶，預(yù)計本周達(dá)到回訪服務(wù)全覆蓋，為安裝智能電表的用戶帶去更多優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

 

市民 商體蓉

我覺得還是挺方便的，手機(jī)上就可以把費繳了，服務(wù)隊的宣傳很好，經(jīng)常來問我們會不會用，有什么問題給他們反映，服務(wù)非常好，我們用了電就應(yīng)該繳電費。