在青海企業(yè)積極響應(yīng)號召，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，來自國家和全省上下的大力支持源源而來，每一股力量都是那樣的堅(jiān)強(qiáng)和厚實(shí)。

　　這其中，來自電網(wǎng)的“硬核”支持，切實(shí)將國家抗擊疫情、支持企業(yè)發(fā)展的政策紅利落實(shí)到了省內(nèi)每一位電力客戶身上，為企業(yè)克服困難加快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

政策支撐 行動(dòng)落實(shí)

　　把真金白銀讓給企業(yè)

　　走進(jìn)西寧市寧張公路28公里處中國鋁業(yè)股份有限公司青海分公司，車間內(nèi)的各條生產(chǎn)線正在24小時(shí)不間斷生產(chǎn)。

　　“公司一個(gè)月的用電費(fèi)用是4億元，按照國家支持性兩部制電價(jià)政策，2月份西寧供電公司給我們減免了10.35萬元的基本電費(fèi)，為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營提供了很大幫助，下一步我們將繼續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)，為全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”副總經(jīng)理尤祥勝說。

　　為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期，2月22日，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，國家發(fā)展和改革委出臺(tái)階段性降低企業(yè)用電成本政策，國家電網(wǎng)公司黨組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，出臺(tái)八項(xiàng)舉措減免電費(fèi)約489億元，支持大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　青海省電力公司迅速行動(dòng)，第一時(shí)間制定落實(shí)國家階段性降低企業(yè)用電成本政策的工作方案和實(shí)施細(xì)則，自2月1日至6月30日，對除高耗能行業(yè)以外執(zhí)行一般工商業(yè)及其他電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)的電力用戶，統(tǒng)一按原到戶電價(jià)的95%結(jié)算。

　　“統(tǒng)一按原到戶電價(jià)的95%結(jié)算，相當(dāng)于電費(fèi)總價(jià)打了95折。同時(shí)，在這次的政策執(zhí)行中，所有減免電費(fèi)不向發(fā)電企業(yè)等上游傳導(dǎo)，不向代收的政府性基金分?jǐn)?，費(fèi)用全部由電網(wǎng)企業(yè)自行承擔(dān)，意味著國家電網(wǎng)公司真正把真金白銀讓給了終端用戶。”國網(wǎng)青海省電力公司營銷部主任展?jié)嵔榻B說。

　　走進(jìn)青海寶鑒堂國藥有限公司，3個(gè)車間的生產(chǎn)線都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　“疫情期間，企業(yè)運(yùn)行面臨著許多難題。這個(gè)時(shí)候國家電網(wǎng)出臺(tái)降低電費(fèi)政策，省電力公司又制定實(shí)施細(xì)則，對我們來講真是雪中送炭。我們要繼續(xù)開足馬力生產(chǎn)，全力支援酒精等防疫物資供應(yīng)。”公司執(zhí)行董事馬汝敏說道。

　　此次出臺(tái)的階段性降低企業(yè)用電成本政策，覆蓋了大中小微等眾多企業(yè)以及全產(chǎn)業(yè)鏈，全面性、系統(tǒng)性地降低了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本，充分體現(xiàn)了電網(wǎng)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對中的穩(wěn)定器、壓艙石作用。

　　據(jù)了解，按照目前網(wǎng)內(nèi)用電客戶和2019年用電量、電費(fèi)測算，2月1日至6月30日期間，國網(wǎng)青海省電力公司預(yù)計(jì)將為青海17.33萬戶企業(yè)用戶減免電費(fèi)1.66億元。其中減免非高耗能大工業(yè)電費(fèi)超過1.1億元，減免一般工商業(yè)電費(fèi)超過0.51億元，執(zhí)行靈活電價(jià)政策減免電費(fèi)超過500萬元。

加強(qiáng)宣貫 主動(dòng)對接

　　把暖心服務(wù)送到企業(yè)

　　降低電價(jià)的政策出臺(tái)了，我們能節(jié)約多少電費(fèi)？已按降價(jià)前標(biāo)準(zhǔn)繳納的電費(fèi)還會(huì)不會(huì)退？……

　　為了及時(shí)解答企業(yè)用戶的疑問，國網(wǎng)青海省電力公司通過社會(huì)媒體、營業(yè)窗口、“網(wǎng)上國網(wǎng)”、95598網(wǎng)站、微信公眾號等渠道廣泛開展政策宣傳，確保企業(yè)第一時(shí)間知曉降價(jià)政策內(nèi)容。

　　同時(shí)，對95598坐席、營業(yè)廳以及現(xiàn)場服務(wù)人員等加緊進(jìn)行政策培訓(xùn)，以便于他們進(jìn)一步做好客戶的咨詢答復(fù)和業(yè)務(wù)辦理等工作。

　　“我們在各個(gè)營業(yè)廳懸掛橫幅、播放LED滾動(dòng)字幕，并在柜臺(tái)上發(fā)送宣傳頁、在微信群發(fā)送短信，同時(shí)通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’手機(jī)APP、95598網(wǎng)站等渠道廣泛向客戶告知階段性降低企業(yè)用電成本政策。同時(shí)，對所轄范圍內(nèi)的政策適用企業(yè)‘一對一’打電話告知，幫助他們用足用好政策紅利，將疫情影響降至最低。”國網(wǎng)西寧供電公司營銷部副主任崔海泉對記者說。

　　疫情防控期間，通訊保障至關(guān)重要。針對年用電量1710萬千瓦時(shí)的中國移動(dòng)通信集團(tuán)青海有限公司，國網(wǎng)青海電力公司不僅第一時(shí)間告知他們企業(yè)電價(jià)降費(fèi)的政策，還積極利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)開展政策實(shí)施范圍核實(shí)。

　　“公司承載著青海省移動(dòng)用戶的業(yè)務(wù)，用電成本非常大。電價(jià)優(yōu)惠政策出臺(tái)后，國網(wǎng)西寧供電公司城東片區(qū)的負(fù)責(zé)人員第一時(shí)間告知了我們。根據(jù)目前實(shí)際用電量測算，從2月到6月公司預(yù)計(jì)將減少用電成本19.7萬元左右。特殊時(shí)期，同舟共濟(jì)，這一舉措真正體現(xiàn)了央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”中國移動(dòng)青海分公司網(wǎng)絡(luò)管理中心經(jīng)理?xiàng)钫袢A感慨地說。

　　疫情防控期間，為了進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)，國網(wǎng)西寧供電公司還主動(dòng)對接疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)，了解客戶用電需求并為其開辟辦電綠色通道，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。此外，針對轄區(qū)內(nèi)各疫情防控重點(diǎn)單位及場所，他們建立供電保障全天候?qū)俜?wù)團(tuán)隊(duì)，開展24小時(shí)在線供電監(jiān)測，配備應(yīng)急發(fā)電車，協(xié)助客戶開展用電設(shè)備維護(hù)和巡視檢測，主動(dòng)對接客戶用電需求，保障客戶安全穩(wěn)定用電。

　　據(jù)了解，對已按降價(jià)前標(biāo)準(zhǔn)繳納電費(fèi)的企業(yè)，國網(wǎng)青海電力公司將加快做好退費(fèi)或抵減下期電費(fèi)工作。這一舉措無疑又給企業(yè)送去了一顆非常及時(shí)有效的“穩(wěn)心丸”，勢必有力地增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展的信心。

仔細(xì)甄別 強(qiáng)化稽查

　　把政策精準(zhǔn)落實(shí)到企業(yè)

　　“此次六大高耗能企業(yè)不執(zhí)行降低電費(fèi)的優(yōu)惠，為了確保政策精準(zhǔn)落實(shí)，我們將以營業(yè)執(zhí)照范圍為準(zhǔn)對用電客戶的行業(yè)進(jìn)行認(rèn)定，認(rèn)定工作必須在3月初完成，以確保政策加緊加快落實(shí)到位。”國網(wǎng)青海省電力公司營銷部專責(zé)朱生軍介紹說。

　　階段性降低企業(yè)用電成本政策出臺(tái)以來，國網(wǎng)青海省電力公司嚴(yán)格執(zhí)行《國家發(fā)改委辦公廳明確階段性降低企業(yè)用電成本政策落實(shí)相關(guān)事項(xiàng)的函》所提出的要求，利用電力大數(shù)據(jù)，逐戶開展政策實(shí)施范圍甄別核實(shí)，梳理明確納入降價(jià)范圍的客戶清單，確保政策精準(zhǔn)落實(shí)到位。

　　他們仔細(xì)甄別石油、煤炭及其他燃料加工業(yè)、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)，非金屬礦物制品業(yè)，黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)，電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)六大高耗能行業(yè)客戶，并對行業(yè)甄別存在異議的客戶，上報(bào)省政府主管部門予以認(rèn)定。

　　在此次電費(fèi)降價(jià)中，西寧新華聯(lián)房地產(chǎn)有限公司商業(yè)管理分公司屬于一般工商業(yè)企業(yè)，可享受“減免非高耗能一般工商業(yè)企業(yè)電費(fèi)的5%”這一政策紅利。

　　“此次政策落實(shí)不僅快，而且持續(xù)時(shí)間長，根據(jù)目前用電量測算，2月至6月公司預(yù)計(jì)減少用電成本13萬元左右，極大地緩解了企業(yè)的經(jīng)營壓力，有助于我們采購居民生活必需品，為穩(wěn)定超市物價(jià)、充足貨源提供了有力保障。”公司工程物管部總監(jiān)祁生虎高興地對記者說。

　　與此同時(shí)，為了確保政策紅利切切實(shí)實(shí)傳導(dǎo)到終端客戶，國網(wǎng)青海省電力公司營銷服務(wù)中心將從3月份起，重點(diǎn)對政策執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)抽檢和現(xiàn)場檢查，并按周向公司報(bào)送。對發(fā)現(xiàn)政策落實(shí)不到位的情況，將堅(jiān)決督導(dǎo)責(zé)任單位即刻完成整改。

　　“我們供電企業(yè)將配合政府部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，督促商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓等轉(zhuǎn)供電主體，將電費(fèi)減免的政策紅利及時(shí)、足額傳導(dǎo)到終端電力用戶手中。”國網(wǎng)青海省電力公司營銷部營業(yè)處處長郭金輝說。

　　同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，心手相連，共度難關(guān)。

　　為加快消除疫情對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，為扎實(shí)做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作，在省委省政府的決策部署下，國網(wǎng)青海電力公司積極響應(yīng)政府決策，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力推動(dòng)重點(diǎn)工程建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)擎起了高高飄揚(yáng)的前進(jìn)旗幟。