“多虧你們把中壓線路延伸到廠區，我們的用電成本減輕了，用電也更加安全可靠了。”日前，大埔順暉果品加工廠負責人何先生對前來走訪的大埔供電局工作人員感謝道。

今年5月份，大埔供電局與順暉果品加工廠簽訂了《10kV業擴報裝送電約定（容量、時間）協議》，由大埔供電局負責將外線延伸至客戶紅線，客戶外線工程零投資。

推動高質量發展離不開高質量的營商環境做支撐。近年來，梅州供電局以滿足人民對美好生活的電力需求作為一切工作的出發點和落腳地，在服務方式、服務手段、服務流程上下狠功出實招，不斷優化電力營商環境，為梅州蘇區振興發展保駕護航。

●南方日報記者 馬吉池 魏麗文 通訊員 陳曉婷

企業用電降成本

“三零”服務換來客戶“三省”

“感謝蕉嶺供電局幫了我大忙，提前為我們公司完成了送電，我們可以開足馬力放心生產了。”9月16日，蕉嶺縣順龍新型環保建材有限公司給蕉嶺供電局送去“快捷辦電助企業發展，用心服務為企業解憂”的錦旗，對蕉嶺供電局一流的服務表示感謝。

蕉嶺順龍新型環保建材有限公司是蕉嶺縣新進駐的一家從事蒸壓加氣混凝土建材產品的企業。其公司報裝容量為9625千伏安，預計每年新增2000萬千瓦時的用電需求，“蕉嶺縣順龍新型環保建材有限公司客戶專線”是蕉嶺供電局今年全力服務重點建設項目之一。

對于高強度的加工設備來說，穩定的電力供應就是企業“生命線”。為此蕉嶺供電局急用戶之所急，在項目啟動之初就組織人員為企業量身定制供電方案，開辟綠色通道，快速辦理用電報裝手續，力促項目早建成、早送電，使客戶早投產、早用電。

這得益于梅州供電局推行“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務，使該項目的通電整整提早了60天，大大降低企業電成本。為的是讓客戶省力、省時又省錢。

此外，梅州市供電局嚴格執行政府一般工商業電價標準，提前一個月公布調價信息，取消臨時接電費，2020年2月1日至12月31日預計將為全市一般工商業和大工業企業減免電費1.03億元，切實降低企業用電成本，有力支持梅州實體經濟穩步發展。

農網改造惠民生

“電”亮鄉村振興路

優化電力營商環境，不僅讓群眾用上電，更要讓他們用好電。為此梅州供電局統一思想，以問題為導向，做實供電可靠性。加強綜合停電管控，并在提升電能質量方面下功夫，暢通服務“最后一公里”。

今年是全面建成小康社會目標實現之年，是決勝決戰脫貧攻堅之年。梅州供電局強化責任擔當，充分發揮行業特色，持續推進貧困村低電壓臺區治理工作，現已共完成低電壓治理臺區共599個，從源頭上解決貧困村低電壓問題。

興寧市黃槐鎮有槐東村、禾村村兩個省定貧困村，低電壓一直是村民的“煩心事”。升級改造黃槐當地電網，對于村民生產生活的重要意義不言而喻。

5月22日，興寧市黃槐鎮政府與興寧供電局簽訂了黃槐鎮供電業務交割協議。“根據協議，黃槐鎮屬地范圍內將新建配網工程86項。其中包括83個配電網臺區工程，新增變壓器87臺，總容量18675千伏安，新建低壓線路858千米；3個中壓線路工程，新建線路45千米。”興寧供電局工程建設部副經理廖輝明介紹。

然而受新冠肺炎疫情影響，黃槐鎮配電網的升級改造工程一度滯后。為解決這一難題，興寧供電局制定了黃槐鎮配電網升級改造項目里程碑計劃，通過倒排工期，全力追回受疫情影響的施工進度，為電網改造工作按下“快進鍵”。讓黃槐當地百姓用上電、用好電，切實將黃槐打造成著力改善經濟發展環境、體現為民服務、南網政治擔當的示范區。

鄉村振興，電力先行。梅州供電局將推進農村電網建設作為貫徹落實鄉村振興戰略的重要任務，目前已在豐順、五華地區開展表前線改造項目，解決農村電網表前線殘舊、線徑過小等問題，顯著提高了農村供電可靠性和用電質量，切實打通服務群眾用好電的“最后一百米”，為鄉村發展注入源源不斷的“電動力”。

“原來電表裝在后山上，離家門都近兩百米，有時停電想打個開關都非常麻煩。現在電表裝到家門口了，不僅用電正常穩定，線路還更加整潔了。”被問到改造成效時，五華轉水鎮村民樂呵呵地應答道。

記者了解到，五華供電局通過前期勘查走訪，確定了縣域內16個供電所涉及線路老化情況嚴重、用戶訴求強烈的區域，并投入1888萬元進行農村電網改造升級工程，如今16個緊急項目已經全部完成。

發力布局新基建

智慧城市“快”建設

“加強新型基礎設施建設，發展新一代信息網絡，拓展5G應用。建設充電樁，推廣新能源汽車，激發新消費需求、助力產業升級。”今年全國兩會的政府工作報告中，首次寫入了“新基建”這一概念。

“新基建”聚焦高質量發展，是穩投資、保增長、促消費的重大措施，也是助推經濟轉型升級的新動力、新引擎。對此，梅州供電局認真貫徹落實上級決策部署，積極響應“新基建”號召，在電能替代、充電設施基礎建設等方面加力提速，助推新基建項目落地實施，為經濟社會發展增動力。

“梅州供電局堅持統籌規劃，積極推動并主動承擔政府電動汽車充電站（樁）建設工作，加快布局城市快充網絡。目前已建設充電站點67個，充電樁217臺。同時我們將狠抓運維落實，提升充電樁常態化運維水平和設備利用率，確保設備以良好的工況為客戶提供充電服務，為新能源車主出行提供安全可靠的充電服務，助力梅州打造‘智慧城市’。”梅州供電局計劃發展部負責人賴陽涌介紹。

為進一步打好污染防治攻堅戰和藍天保衛戰，充分發揮電網綠色平臺作用，梅州供電局全面開拓電能替代市場，充分結合地方產業特點，推廣電能替代煤、油、氣等項目。聚焦品茶文化及烤煙產業，在茶葉及煙葉種植集中的地區推廣電制茶及電烤煙設備，打造一批高質量的電能替代項目，全面提高電能終端消費比重，進一步推動新動能的發展。

“我們加大推進電能替代力度，推動‘以電代油、以電代氣、以電代煤’的電能替代項目經濟優勢。”豐順供電局供電服務中心助理專責謝捷旭說，“在鼓勵客戶實施電能替代改造的同時，我們不斷做好業擴快速接電，提前了解客戶用電需求，主動對接設計單位、產品設備制造商等單位，為客戶量身定制電能替代‘一攬子’解決方案。”

豐順縣鴻寶實業有限公司是該縣大型鋼鐵企業，今年3月份采納并實施豐順供電局提出的電能替代改造方案。接電后客戶5月電量988萬千瓦時，6月電量1271萬千瓦時，僅僅2個月的用電量便實現梅州供電局全年可量化電能替代指標，預計2020年累計替代電量將達8860萬千瓦時。

接下來，梅州供電局將繼續踐行“為客戶創造價值”服務理念，以“解放用戶”為目標，為客戶提供可靠、便捷、高效的供電服務，助力優化營商環境，為鄉村振興、蘇區發展提供十足電力，不斷推動梅州經濟高質量發展。