2020年12月31日17時46分，國網云和縣供電公司調控（供指）分中心和崇頭供電所接到故障推送信息。調控指揮長立即對故障停電信息進行確認，初步研判梅竹支線22號桿后段線路發生相間短路故障，并將相關信息告知崇頭供電所值班員。

這天的梅竹梯田景區、坑根景區格外寒冷，山上的溫度最低可達零下十幾攝氏度，斷電致使民宿的保溫設備無法正常運行。讓游客們用上熱水、吹上暖氣迫在眉睫！

接到消息后，值班員施鵬宇迅速復核配網IV區主站系統故障指示器及開關報文，線路班班長葉永青組織人員帶隊火速趕往梅竹支線現場勘查。

“李班，這次的速斷電流太大了，可能不是樹竹倒伏！”“坑根景區那邊我熟悉，線路通道都清到位的，我懷疑是線路金具出了問題，走！鵬宇，我們去現場支援,快快快！”綜合班班長李仁賢抓起棉襖，帶著施鵬宇直奔梅竹村。

山里的氣溫低，路面冰雪極易造成車輛打滑。為了安全起見，搶修車只能緩緩前行。經過一個多小時的車程，兩組搶修人員分別到達梅竹支線17號桿、22號桿開關位置。打開車門，刺骨的寒風呼呼地吹著，不時向搶修人員襲來。

19時34分，10千伏梅源D257梅竹支線1號桿、17號桿開關手動合閘成功，坑根景區等三個村落送電恢復正常。

經過多名搶修人員的細心巡視，終于在20時02分找到了故障點。由于大風影響，梅竹支線27號桿柱式瓷瓶橫面斷裂與鐵構件脫落，導致B相引線搭接至A相最終致使故障跳閘。

故障處理刻不容緩！確認現場具備安全施工條件后，崇頭供電所的搶修人員立即投身到緊張的搶修消缺修復工作中。搶修人員一邊要手腳并用，一邊要頂住零下十幾攝氏度的低溫考驗。

三盞應急照明燈、三輛皮卡車的車燈一起照亮了故障點，打破了這個冰冷的黑夜。爬桿、停電、驗電、掛設接地線……班長葉永青緊緊盯著桿上操作人員的一舉一動，并督促桿下幫忙準備的人員，生怕再有什么閃失。

在做好應急搶修的各項安全措施后，搶修人員隨即開展消缺工作，更換瓷瓶并進行綁扎。

21時32分，梅竹景區里重新亮起了燈，地暖、空調等設備再次運轉。

“你們辛苦了，這大冷天的，趕緊進來喝口熱水。”“供電公司好樣的，我要給你們點贊！”……游客們的你一言我一語，感激之情不勝言表。

“抗得一身凍，敢在崇頭供！新年快樂！”24時，崇頭供電所里傳出一片喜悅的歡呼聲。天氣雖然寒冷，可大家的心里暖暖和和的。

“這個跨年夜太特別了，辛苦付出很值得！”施鵬宇感慨道。這一天，已是新的一年。