“線上代購電真是方便，既節約了時間，疫情期間保障了我們的安全健康。” 11月5日，用戶王女士在國網寧東供電公司工作人員指導下完成“代理購電服務”后感慨地說。
10月22日，寧夏回族自治區取消工商業目錄銷售電價以來，銀川、吳忠、石嘴山、中衛、寧東、固原等地第一批總計50家工商業分別通過線上、線下方式與電網企業簽訂代理購電合同，參與電力市場交易。
按照政府部門主導、電網企業主動服務的原則，國網寧夏電力有限公司統籌考慮寧夏地區實際，制定了《國網寧夏電力有限公司關于落實燃煤發電上網電價市場化改革政策實施方案》，細化了十個方面33項工作任務。第一時間組建了業務承接機構，建立了政府、交易機構與電網企業協同機制，深入研究市場規則，推動市場交易規則與電價改革政策、代理購電機制的有效銜接。在地方主流媒體、公司微信公眾號等渠道發布代理購電公告。
為了方便用戶在線辦理相關業務，國網寧夏電力開展信息系統功能升級，全面支撐代理用戶分時段交易、電費結算、數據查詢、用電變更、入市及退出等業務辦理。完成“網上國網”代理購電協議線上簽約、購電價格公告、電費賬單優化等功能上線。加快推進42萬本地費控電能表等計量裝置硬件改造，全面支撐電價改革。
為了強化改革政策宣傳，提升工商業用戶政策知曉度，國網寧夏電力正在開展“進千家、入萬戶、講政策、解疑慮”宣傳走訪活動，采取動畫宣傳、音頻廣播等群眾易于接受的形式，廣泛宣傳，使工商業用戶全面了解國家、自治區電價市場化改革政策，最大程度增進用戶對國家改革政策措施的理解，保證政策順利落實。預計年底前，高壓工商業用戶走訪宣傳覆蓋率達到100%，2022年1月底，全量工商業宣傳覆蓋率達到100%。
11月27日，國網寧夏電力將第一次對外公示月度代理購電價格。12月1日起，該公司代理購電的全部工商業用戶將按照公示價格進行電費結算。做好代理購電工作，可以幫助暫未直接從電力市場購電的用戶參與電力市場交易，推動電價市場化改革落地，在“用”端建立起“能跌能漲”的市場化電價機制，有效應對當前緊張的電力供需形式，保障電力安全穩定供應。
國網銀川供電公司：寧夏首單線上代購電服務落地
11月3日，靈武市供電公司客戶經理趙曉偉主動溝通解惑，利用網上國網App的“代理購電服務專區”為寧夏寧嘉米業有限公司辦理了代理購售電合同簽訂，完成寧夏首單“線上代購電服務”。 作為網上國網“代理購電服務專區”的寧夏首單簽約用戶，寧嘉米業公司負責人李學文表示，“此次燃煤上網電價市場化改革后工商業用戶將全部進入市場，因為之前對電力市場化交易了解較少，希望暫由電網企業代理購電。當前處于銀川市疫情防控的緊要關頭，去營業廳辦理業務也不方便，但供電公司的客戶經理不僅主動聯系我們宣傳相關政策、答疑解惑，還能在網上直接辦理業務，真不錯。”下一步，國網銀川供電公司將重點利用網上國網App為廣大代理購電用戶提供電價公示、代理電費賬單查詢等各類服務，深化“代理購電服務專區”“市場化售電e助手”等電力市場產品推廣，更好地支撐各類市場主體參與市場交易。（李瑞燕）
國網吳忠供電公司：拉開全量工商業用戶電價市場化改革序幕
11月5日，國網吳忠供電公司開展“進千家、入萬戶、講政策、解疑慮”工商業電價市場化改革現場走訪專項宣傳活動。利通區供電公司工作小組用時不到5分鐘，與寧夏金澤源木業有限公司簽訂吳忠市首個燃煤發電上網電價市場化改革代理購售電合同，拉開了吳忠市全量工商業用戶電價市場化改革的序幕。吳忠地區疫情期間，國網吳忠供電公司率先線上開展宣傳工作，高質量完成47家中小企業電價改革政策宣傳。疫情封控一結束，以所屬各縣（市、區）供電公司共產黨員服務隊為載體，成立4支工作小組，向廣大工商業客戶宣傳、解讀電價市場化改革政策，及時響應客戶的疑問和訴求。同時，與暫未直接參與市場交易且自愿由電網企業代理購電的工商業用戶簽訂購售電合同，有序推進工商業電價市場化改革落地實施。（張濤 方鑫）
國網石嘴山供電公司：首單“網上國網”代理購電業務成功辦理
11月4日，國網石嘴山供電公司營銷人員通過電話遠程指導，為惠農區聚鑫源地餐廳在“網上國網”APP上進行線上辦理了代理購電合同簽訂，整個簽訂過程不足5分鐘，完成了石嘴山首單“網上國網”代理購電業務的辦理。“自從有了‘網上國網’，網上辦理業務太方便了，足不出戶也能辦電，每月購電還有優惠，政策真是越來越好了。”辦理完代購電服務后，餐廳經理周占波感嘆道。為嚴格落實國家有關要求，國網石嘴山供電公司迅速安排骨干人員組建工作專班，在做好疫情防控措施的條件下，通過電話通知、短信告知、微信公眾號、網上國網等線上渠道向客戶做好政策解讀和業務答疑，收集客戶訴求，穩步推進代理購電合同簽訂工作。（葉曉榮）
國網中衛供電公司：線上線下全面開展代理購電業務
11月5日，沙坡頭區供電公司營銷作業人員在對中衛市新聞傳媒中心負責人進行新電價政策講解后，與客戶現場簽訂了代理購電協議，完成了中衛地區首家“代理購電協議”的簽訂工作。國網中衛供電公司根據疫情防護工作安排，結合“網上國網APP”線上線下開展“代理購電協議”簽訂工作，同步開展一般工商業用戶現有09版表計更換，采集終端更換升級，為用戶進行市場化交易打好堅實基礎。下一步，該公司將持續推進表計、采集終端更換工作，保障工商業用戶可以正常參與到市場交易中。擬定工商業用戶電價新政策的告知書，結合發改委發布的通知，通過線上告知、線下走訪等方式，全面展開電價改革政策的宣傳、解讀工作，解答客戶疑問和訴求，有序推進購電業務代理工作。（李立蕊）
國網寧東供電公司：完成首批15戶代理購電合同的簽訂
11月5日，寧東地區已完成首批15戶代理購電合同的簽訂，預計11月15日前，完成高耗能用戶、擁有燃煤自備電廠用戶購售電合同簽訂。根據國網寧夏電力統一部署，國網寧東供電公司通過營業廳、社區宣傳欄等方式向低壓工商業用戶公告告知市場化改革相關政策，組織黨員服務隊深入客戶進行走訪宣傳，確保用戶明白用電，放心用電；按照客戶屬性和管理界面，分配了代購協議的簽訂任務、工作要求和時間節點，建立日報簽訂率完成機制；由客戶經理負責，逐步完成10千伏及以上高壓工商業用戶，逐戶發放代理購電服務你問我答、購售電合同等相關材料，通過書面簽字、短信、微信等方式進行確認，推進線上線下合同簽訂。（郭辰晨）
國網固原供電公司：進千家入萬戶服務工商業電力用戶
11月4日，國網固原供電公司組織工作人員開展“進千家、入萬戶”工商業電價市場化改革現場走訪，并與寧夏東海房地產開發有限公司簽訂固原市首份燃煤發電上網電價市場化改革購售電合同。國網固原供電公司成立工作專班，推動電網企業代理工商業客戶購電服務，實施“進千家、入萬戶”工商業電價市場化改革專題走訪，率先對高壓工商業客戶進行政策宣傳解讀，解答客戶的疑問及訴求，并與客戶簽訂購售電合同，有序推進購電業務代理工作。下一步，將通過線下走訪和線上媒體等渠道，全面開展電價改革政策的宣傳、及時回應社會關切，為有序推進工商業客戶參與市場化交易奠定基礎。據悉，該公司計劃于 11月 20 日前完成全部高壓工商業客戶的走訪及購售電合同的簽訂，確保首次工商業客戶市場化交易工作順利開展。（孫屾男）
