根據省、青島市局的工作部署和要求,近日,膠州市市場監管局結合我市實際,開展了水電氣暖行業收費專項檢查。
結合我市實際制定了膠州市城鎮水電氣暖專項檢查的工作方案,以部分供水、供電、供氣、供暖專營單位以及所屬、委托的工程安裝公司為重點進行抽查。重點檢查供水供電供氣供暖專營單位執行政府定價、政府指導價情況;供水供電供氣供暖專營單位為滿足用戶個性化需求所提供的延伸服務項目、內容和收費情況等。
組織相關水電氣暖企業召開約談會,詳細講解專項檢查的各項要求。要求企業按照檢查內容,認真開展自查自糾,并積極配合重點檢查工作。
通過發放提醒告誡函、政策宣傳等材料,督促經營者增強價格自律和誠信守法意識。
截止目前共出動執法人員26人次,對轄區內10家水電氣暖專營單位及其所屬安裝公司進行檢查,發放提醒告誡函10份,開展約談告誡3次。
下一步膠州市市場監管局在對企業進行實地檢查過程中,對各企業自查出的問題積極整改規范的可從輕處罰,對自查敷衍塞責、應付了事和情節嚴重的違規收費典型案例公開曝光,切實提高執法成效。同時繼續暢通投訴舉報渠道,做好消費投訴受理處置,維護消費者合法權益。