“每年10月底都是我們供熱設備調試的關鍵時期，你們都能主動上門了解用電需求，幫我們檢查供電線路，保證我們供暖安全用電，真是太及時周到了。”10月28日，國網葫蘆島供電公司用電檢查人員，冒著寒風來到葫蘆島新東熱力有限公司，幫助企業對供暖用電設備進行專項“健康體檢”，確保供暖企業可靠用電，該企業負責人感激道。

隨著冬季來臨，城市供暖工作也隨之全面開啟。葫蘆島供電公司深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決人民群眾急難愁盼問題，主動服務、積極作為，認真履行社會責任，提前做好各項工作，成立專項服務組，深入各供暖企業，對客戶專用供電線路、變壓器設備、供熱泵站配電設施等細致把脈，做到全方位、全覆蓋；啟動“綠色通道”，協調組織營銷、生產等人員，主動配合客戶完成業擴報裝流程、用戶表計信息核查和工程檢驗工作，并對檢查出的問題現場開具《用電檢查通知書》，認真做好記錄，納入客戶隱患信息管理檔案，并下發整改通知書，明確隱患部位、缺陷狀況、發展趨勢及可能引發的后果，有針對性地提出整改建議，積極協助指導客戶解決整改用電問題，在電力設備改造、重要隱患治理等方面提供技術服務，保證電力設備安全運行。

葫蘆島公司綜合考慮冬季設備運行環境和惡劣天氣等情況，幫助各供暖企業優化用電方案，完善應急預案，落實風險防控措施，并對企業自備電源和各類工器具的安全性能進行檢測，確保符合安全要求和技術標準，切實提高電力應急保障能力；加強對重要客戶設施設備的檢查和監督，做好冬季供暖期間設備設施防凍、防大風、防污閃防護，嚴防線路火災事故，確保不因電網設備故障造成停電，堅決保障供暖期間安全可靠供電。

截止目前，葫蘆島供電公司已完成供區10千伏城網線路，66千伏30條供暖線路及20座變電設備特巡，包括對大唐熱力、新東熱力等供暖企業，鍋爐房、泵站和加壓站開展“健康體檢”專項工作，對發現問題均已下發用電檢查結果通知書告知客戶進行整改。

“老百姓的冷暖就是當下我們最大的牽掛。”國網葫蘆島公司相關負責人說，我們將加大排查力度，定期對供暖企業及設備進行“復檢”，及時消除安全隱患，避免因用電設備故障造成供暖中斷，建立“網格化”服務機制，跟蹤做好供暖企業的供電服務工作，保證供暖企業用電設施處于最佳運行狀態，堅決保證供暖用電安全可靠，讓老百姓過上一個安心的“暖冬”。