“獲得電力”指標，廈門獲評“全國標桿”、連續四年（2018-2021年）排名福建省內第一。亮眼成績的背后，是國網廈門供電公司在福建省首創“開門接電”模式、“先導式辦電”，是在全國首推1250千伏安及以下外線工程“零投資”政策，是在國內建立首個電碳生態地圖，是在全省首創“用電工程整體租賃”……
“‘獲得電力’指標是衡量一座城市營商環境水平的重要標尺。”國網廈門供電公司有關負責人表示，一直以來，國網廈門供電公司通過實施一系列創舉，助力廈門持續優化營商環境。
其中，今年3月1日廈門市營商環境建設第一部綜合性、基礎性法規——《廈門經濟特區優化營商環境條例》（以下簡稱《條例》）施行以來，國網廈門供電公司對標對表《條例》要求，高標準落實《條例》相關規定，進一步著力打造“省錢、開放、快捷、協同、高效、可靠”的“EASIER辦電”服務子品牌，迭代提升一系列服務新舉措，切實讓客戶感受“辦電環節更少、辦電時長更短，辦電成本更低、辦電更便利”。
電力“靠前一步”，建設“提檔加速”
項目建設，施工用電是第一步。電提前送一天，項目就早一天投產。
從接到一個“巨無霸”級的施工用電申請，到實現施工用電僅15天，國網廈門供電公司在同安區創下了一個辦電速度新紀錄。
“申請新增4臺1000千伏安箱式變壓器。”2021年11月初，國網廈門供電公司同安供電服務中心接到一個大型項目的施工用電申請。“在這之前，同安沒有這么大的施工項目用電。”該服務中心副主任葉素娟說。
申請施工用電的，是能源巨頭寧德時代在廈門的第一個百億級項目，也是同翔高新城重量級項目——廈門新能安鋰離子電池生產基地項目（一期）。當時，項目施工用電需求急，但企業又剛落戶廈門，手續、資料不完整，信息也不確定。為此，國網廈門供電公司決定實施“先導式辦電“，力求把流程前置、時間縮短。當年11月20日，該項目臨時用電4臺箱變成功送電。此后，同片區二期4臺1000千伏安施工用電箱變安裝工程，也在同年12月3日方案確定后于12月18日完成竣工送電。
施工用電滿足的是項目前期建設需求，正式用電則是項目投產達產的持久穩定能源保障。如今，該項目220千伏專用變電站工程正快馬加鞭建設，但時間上無法滿足生產線投產的迫切要求。國網廈門供電公司特事特辦，為項目量身定制了10千伏電源臨時過渡供電方案，于今年10月30日正式通電，為項目順利轉入產線調試階段、沖刺年底正式投產提供了可靠有力的供電保障。
國網廈門供電公司全力服務“廈門時代”項目用電保障。葉成才攝
今年以來，在另一條電力服務戰線上，一個為項目配套的電力遷改工程，也以超常規速度推進。
8月25日20時許，在歷時近5個月施工后，寧德時代在廈門的第二個百億級項目——廈門時代新能源電池產業基地項目（一期）塘邊變110千伏進出線遷改工程送電核相完成。這個近20公里線路拆除、3萬多米電纜敷設和10臺環網柜新建的大工程，是廈門近年來最大體量的電力遷改工程。承建施工的廈門電力工程公司加大施工力量投入，全速推進施工進度，及時為項目建設“開道”，助推同翔高新城百億級項目、千億產業鏈群發展。
“有了優質可靠的電能，我們更有信心把項目打造成為新能源產業的燈塔工廠，匯聚起創新鏈產業鏈新動能，助推廈門高質量發展。”該項目負責人羅金龍說。
急企業之所急、解企業之所困。數據顯示，截至目前，國網廈門供電公司創新融合“電力+招商”模式，累計已實施“先導式”辦電1200多項。
廈門市同翔高新城片區指揮部工程部有關負責人表示，國網廈門供電公司在設計規劃前期就提前介入，施工更是連續刷新“電網速度”，為同翔高新城的起步和騰飛提供了有力的供電保障。
快的背后，是自我加壓、刀刃向內，是主動求變、勇于突破。今年8月，國網廈門供電公司在全省首創“開門接電”模式，率先在廈門軟件園三期建成“開門接電”示范區，實現企業“送電上門、拎包入駐”。這一創新模式預計為示范區企業節省投資約3000萬元。
此舉得益于國網廈門供電公司結合廈門市出臺的優化營商環境政策進行推廣，積極推動園區實施，提前評估區內的用電需求，同步開展配套電網建設，“實現‘企業等電’向‘電等企業’轉變。”該公司營銷部副主任曾振坤說。
值得一提的是，今年，作為國家電網有限公司高壓業擴流程對標的試點單位，國網廈門供電公司還圍繞10千伏典型場景，聚焦線上化、可視化、節點化，推出“契約服務”“云預驗收”“送教上門”等多項升級服務，推進業擴全面提速。
惠企政策做“加法”，用電成本做“減法”
改革創新是廈門經濟特區發展的蓬勃動力，敢闖敢試的基因同樣刻進了國網廈門供電公司的骨子里。
今年3月7日，廈門華綠農業的新變壓器正式投用。該項工程建設預算約60萬元，但最終只花費了不到25萬元。企業負責人莊先生高興地說，工程省了不少錢，而且“一趟不用跑”。無獨有偶，另一家生態科技企業整個電力外線工程也節省了178萬多元，讓企業負責人喜出望外。
眾多企業享受到實惠、切實提升獲得感，得益于廈門在全國首推用電申請容量在1250千伏安及以下的中小微企業外線工程建設“零投資”政策。該政策實施近兩年來，切實為實體經濟降本、減負、增效，累計已為中小微企業節省建設成本1800余萬元。
今年以來，在廈門市政府大力支持下，該市發改、工信、財政等部門再次加大惠企政策力度，明確全市范圍、全容量10千伏及以上電力客戶外線工程由政府出資，實現客戶外接電力設施建設全面“零投資”，預計一年可為企業節省3.6億元。
其實，這一惠企政策的出臺，離不開國網廈門供電公司成立電力營商環境研究中心開展的營商環境前瞻性研究。截至目前，國網廈門供電公司已累計推動11批共43條舉措納入市級任務清單，并通過政企協同推動多項創新舉措落地。
不僅如此，為幫助企業紓困解難，國網廈門供電公司還在全省首創“用電整體租賃”模式。據統計，該模式平均為用戶節省時間40%、節約費用30%。
廈門翔安機場施工用電項目大、工期緊、布點多，整個工程需要20多臺施工箱變。箱變的運行維護、完工后的資產處置一度成為困擾，但“用電整體租賃”模式解了其燃眉之急。
項目相關負責人介紹，“用電整體租賃”模式，從開始的供電方案辦理到最后的竣工驗收送電全程服務，目前項目已完成9臺施工箱變的驗收送電，“省錢省時還省力，項目完工后設備直接回收，困擾我們的資產處置問題也解決了。”
用能“一目了然”，服務“一站到位”
創新無止境，服務不止步。國網廈門供電公司以不斷迭代提升的服務新舉措，持續提升企業、市民獲得感。
作為服務“雙碳”目標的創新實踐，今年11月，《關于廈門市電力系統企業申請技術創新基金有關事項的通知》出臺。今后，廈門市能源低碳轉型相關項目以及新型電力系統建設企業的研發投入，納入廈門市技術創新基金扶持范圍。
“綠色”發展更加鮮明。國網廈門供電公司在國內建立首個電碳生態地圖，打通“電-碳-能”數據鏈條，對重點行業、企業等全社會用電客戶碳排放水平及節能增效水平進行精準畫像，目前已涵蓋廈門全市160余萬戶用電客戶，并實現了每月動態更新，高效服務全社會用能轉型。
廈門太平貨柜就從中嘗到了甜頭。利用電碳生態地圖，國網廈門供電公司為該企業量身定制用能提升方案。企業依據方案啟動實施3.91兆瓦光伏項目，預計年發電量可達469萬度，年可減少二氧化碳排放量約4678噸，已成功入選“國家級綠色工廠”。“綠電的使用，大大降低了企業的生產運營成本，提高了產品的出口競爭力。”該企業有關負責人說。
水電氣網“一站式”聯辦，為客戶帶來更多便利。林雪君攝
如今，廈門企業或市民想辦理用電、用水、燃氣、廣電網絡報裝和過戶等業務，也不必再分別前往四家營業窗口重復提交申辦材料。今年3月，該市首批“水電氣網”聯辦專窗正式運營，截至目前，廈門全域已有32個水電氣網營業網點和7個市區行政服務中心實現“一表申請、一窗綜辦”，“i廈門”“網上國網”也實現了“一網通辦”。
此外，為推動“最多跑一趟”改革向公共服務領域延伸，廈門還創新電力與政務結合的終端服務，將“網上國網”辦電服務融入廈門市“e政務”終端，市民可以通過全市400多個“e政務”自助終端辦理辦電業務。
供電可靠性全國領跑，企業用電更有保障
企業用電等不起，也停不起。在打造全國領跑的供電可靠性方面，國網廈門供電公司也頗多創舉且成效斐然。
原本需要8個人90分鐘才能完成的工作，通過機器人作業，4個人60分鐘就能做完，不僅作業效率大大提升，人員的投入及作業強度也同步降低……今年6月，在同安區西柯鎮一處電桿遷改現場，國網廈門供電公司完成全國首例機器人帶電搭接旁路柔性電纜作業項目即是一例。
近年來，圍繞打造供電可靠性示范“金牌名片”這一目標，國網廈門供電公司瞄準國內最高水平，秉承“不停創，創不停”的創新理念，打造涵蓋戰略、組織、人力、資本和機制的“五力”創新體系，組建“智慧帶電”創新團隊，深耕帶電作業工具電動化迭代、裝備智能化升級、管理數字化轉型，全面推進配網不停電作業管理與技術水平提升。
全國首例機器人帶電搭接旁路柔性電纜作業項目在廈門完成。楊帆攝
期間，國網廈門供電公司依托不停電作業專業建立2個技術創新工作室，完成6項發明專利、18項實用新型專利以及2項軟件著作，收獲包括國網青創賽金牌、全國發明展金獎、省電力科技進步獎等在內的各類獎項35項。
同時，從投用福建省首臺雙臂全自主配網帶電作業機器人、首臺單臂人機協同配網帶電作業機器人，到推廣使用絕緣“蜈蚣梯”、小型履帶式底盤“蜘蛛車”等新型特種裝備，從創新應用“絕緣斗臂車+短桿工具”“登桿+長桿”等帶電作業新模式，到不停電智能管控平臺綜合分析研判作業策略……國網廈門供電公司依托科技創新，推動一項項不停電作業新裝備、新模式、新方法落地，不斷拓展不停電作業覆蓋面，推動不停電作業跨越式發展。
一系列舉措下，廈門供電可靠性在全國50個主要城市中處于領先水平。數據顯示，截至10月底，國網廈門供電公司已開展不停電作業4741次，不停電作業化率達96.67%，位居全省第一，減少停電時戶數12.34萬時戶。
