今年以來,為持續優化營商環境,國網壽寧縣供電公司下黨片區供電所建設全省首批數字化供電所,全面開展HPLC電表改造,推進數字化技術運用,通過數字化技術與電網設備的深度融合,集成營配調多專業系統電網資源信息,運用數字化技術縮短搶修復電時間,實現故障工單從被動處理到主動處理、在前處理,減少用戶停電感知,進一步提升供電可靠性,滿足用電客戶對美好用電生活的向往,實現從“用上電”到“用好電”的轉變。
政企聯動,推動項目實施。該公司就持續深化居民智能用電服務、持續優化電力營商環境積極向壽寧縣委縣政府匯報,成功推動HPLC電表改造項目列入壽寧縣政府2022年“為民辦實事”項目清單,政企形成合力,為HPLC電表改造實施開好局、起好步。同時也積極向壽寧縣委振興辦匯報在下黨鄉提升農村電氣化水平方面所做的努力,將下黨鄉列為電氣化試點鄉鎮,為下黨片區數字化供電所建設營造良好的社會環境。
開展HPLC電表改造,提升故障信息智能分析。下黨片區全面開展轄區內用戶原有電表升級改造為HPLC電表,運用HPLC電表停電監測功能,主動將停電事件上報用電采集系統,系統研判有效停電及停電結果并將停電結果信息推送至供電網格人員移動作業終端接收停電信息工單并開展處理,在用戶報修前提前感知并安排搶修,提升搶修速率。同時通過RPA流程機器人開展未復電工單預警,確保低壓復電時效。
推行現場作業數字化,實現搶修移動化。該公司下黨片區供電所積極推廣使用現場移動作業終端,采用OCR識別技術、智能語音技術,減少手工錄入工作量,關聯各類業務單,支持現場班組開展搶修工作,實現移動端搶修票在線輔助填票、簽發及報送配調,通過辦票數字化、流程數字化、業務數字化,進一步壓降搶修復電時間。
截止目前,該公司已完成下黨片區供電所轄區HPLC電表更換6592只,完成公變臺區圖模建模151臺,實現數據采集全覆蓋,可在線監測電能電壓報表,變被動搶修為主動搶修,有效助力了下黨片區人民生產生活“用好電”“少停電”。同時下黨片區供電所通過運用數字化技術手段,進一步縮短了用戶停電時長,平均搶修復電時長較2021年減少0.1個小時,比降14.3%;戶均停電時長較2021年減少0.39個小時,比降11.7%,從而提升了供電可靠性,持續優化了營商環境。
政企聯動,推動項目實施。該公司就持續深化居民智能用電服務、持續優化電力營商環境積極向壽寧縣委縣政府匯報,成功推動HPLC電表改造項目列入壽寧縣政府2022年“為民辦實事”項目清單,政企形成合力,為HPLC電表改造實施開好局、起好步。同時也積極向壽寧縣委振興辦匯報在下黨鄉提升農村電氣化水平方面所做的努力,將下黨鄉列為電氣化試點鄉鎮,為下黨片區數字化供電所建設營造良好的社會環境。
開展HPLC電表改造,提升故障信息智能分析。下黨片區全面開展轄區內用戶原有電表升級改造為HPLC電表,運用HPLC電表停電監測功能,主動將停電事件上報用電采集系統,系統研判有效停電及停電結果并將停電結果信息推送至供電網格人員移動作業終端接收停電信息工單并開展處理,在用戶報修前提前感知并安排搶修,提升搶修速率。同時通過RPA流程機器人開展未復電工單預警,確保低壓復電時效。
推行現場作業數字化,實現搶修移動化。該公司下黨片區供電所積極推廣使用現場移動作業終端,采用OCR識別技術、智能語音技術,減少手工錄入工作量,關聯各類業務單,支持現場班組開展搶修工作,實現移動端搶修票在線輔助填票、簽發及報送配調,通過辦票數字化、流程數字化、業務數字化,進一步壓降搶修復電時間。
截止目前,該公司已完成下黨片區供電所轄區HPLC電表更換6592只,完成公變臺區圖模建模151臺,實現數據采集全覆蓋,可在線監測電能電壓報表,變被動搶修為主動搶修,有效助力了下黨片區人民生產生活“用好電”“少停電”。同時下黨片區供電所通過運用數字化技術手段,進一步縮短了用戶停電時長,平均搶修復電時長較2021年減少0.1個小時,比降14.3%;戶均停電時長較2021年減少0.39個小時,比降11.7%,從而提升了供電可靠性,持續優化了營商環境。