“是否通過遠程操控改變電能表計量?”“電網公司如何保證電量抄表準確?”這些都是電網用戶關心的問題。5月20日是第25個“世界計量日”,南方電網海南電網公司電能計量中心與海口供電局聯合開展“計量檢定基地開放日”活動,主動面向用戶,答疑解惑,不斷提升供電服務水平。
活動通過渠道聯系、發函邀請等方式,邀請20余名居民用戶、企業、物業代表等來到海南電網公司電能計量中心集中檢定基地進行現場參觀。
活動現場用戶代表,依次參觀了單相電能表、三相電能表、終端等計量裝置的自動檢定流水線實驗室。同時,計量專業技術人員還向用戶群眾詳細講解檢定檢測設備使用方法、檢定技術和檢定工作流程,并對參觀人員提出的關于計量檢定方面疑問逐一解答。
針對大家關心的是否可以通過遠程操控改變電能表計量問題,海南電網公司電能計量中心副總經理孫延松表示,電能表不具備遠程和現場表碼設置、計量準確度遠程操控修改功能。南方電網使用的電能表遠程通信嚴格遵循行業標準并經過檢測,且每塊電能表都搭載一顆采用國家商用密碼算法的“安全模塊”,確保電能表表碼無法被遠程操控修改。
“智能電能表通過通訊模塊進行數據傳輸,傳輸的數據只是保存在電能表中的電能量相關數據,數據傳輸后相應數據仍保存在電能表內。該部分數據用戶均可以在電能表上實時讀取。”孫延松說。
那么電網公司應該如何保證電量采集的準確性?
據悉,南方電網2018年完成智能電能表和低壓集抄全覆蓋,建成省級計量自動化系統,實現發、輸、變、配、用全環節計量數據全覆蓋全采集,有效避免人工抄表可能出現的偏差和不及時。“對因通信故障造成無法遠程抄表的,及時采用抄表機、營銷現場作業APP等技術手段實現電表表碼自動采集,從源頭上杜絕人工抄表出現的錯抄和估抄問題。”孫延松作出了解釋。
同時用戶也可通過南網在線APP或微信小程序的“用電日歷”功能查看每日用電量,并同實際抄表電量進行比較,有疑問可撥打95598進行咨詢。
參觀人員紛紛感慨,計量知識與日常生活密切相關,通過此次活動深切感受到計量裝置在服務電力發展和民生成效過程中發揮的基礎保障作用,既增長了知識,又拓寬了視野。
海南電網公司表示,活動旨在進一步加強電網企業與服務對象、消費者的溝通,增進群眾對計量技術機構檢驗檢測工作的了解和支持,讓人民群眾了解計量、認識計量在保障電力用戶權益、節能減排等方面的作用,切實感受到計量工作的重要性。