通訊員 肖杰文 楊國其 報道 截止2月25日，經過江蘇泰興市供電公司廣大職工的共同努力，該市城鄉5600余臺綜合變和公用變實現了“春節臺區不停電”目標，確保了全市市民亮堂過年。

早在1月20日，該公司強化責任落實，逐級簽訂“春節不停電”責任狀，實行“班子成員包市，部室負責人包所，供電所人員包村，社區客戶經理包臺區”四級包保制。針對部分臺區節日負荷多變的實際，超前分析、細化有序用電方案，堅持臺區隱患日匯報制度，確保保電措施落實到位。強化隱患整改，采取公司領導帶頭督導、部室負責人現場指導、供電所長簽字把關等措施，對低電壓、過負荷等問題進行再排查、再梳理，確保不留隱患、不留死角。強化優質服務。嚴格執行窗口首問負責制和限時辦結制，廣泛實施“客戶導向型”服務。通過組織客戶經理、搶修值班隊伍和青年志愿者，深入社區、村鎮和繳費網點，開展安全用電、節約用電和繳費渠道宣傳等方式，引導、提醒居民早購電、購足電。強化應急保障。修訂完善公司應急預案，嚴格執行95598、營業大廳報修電話、輿情等24小時值班和“零報告”制度。采取完善“網格化”營配協同搶修布點、聯系社會搶修隊伍、充實應急后備等措施，實現“30分鐘搶修服務圈”，提高搶修實效。

春節期間，該公司強化值班人員到崗到位督查制度，嚴格執行24小時應急值班和突發事件報告制度，33部應急車輛全天待命，主業和農電保電人員堅守崗位，24小時待命確保可靠供電，實現春節期間泰興轄區內所有臺區“零停電”的目標。