打開新發放的建議書，上面詳細地顯示了居民家庭２０１４年１月至１２月的電量、電費情況，包括了總用電量、總電費、月平均用電量、全年平均電價等，并以表格的形式列出了每個月的用電量、峰谷電量、谷電比例、階梯用電量、平均電價等信息。
統計顯示，去年寧波全社會總用電量為５７６．７８億千瓦時，同比增長３．１１％。其中城鄉居民用電６０．８３億千瓦時，比上一年少用了５億多千瓦時電。對居民家庭是否執行峰谷電價、低谷用電比例是否合理等問題，建議書分別提出了不同建議。
如該戶居民是峰谷電價用戶，且低谷用電比例≥１１％，建議書提出“您家庭實際電價已經低于居民平均電價，建議您繼續保持低谷用電比例。”如果該用戶低谷用電比例＜１１％，建議書提醒“您家庭目前峰谷比例不太理想，實際電價已略高于居民平均電價，建議您調整家電設備的用電時間。”對于低谷用電比例可能高于１１％的家庭，建議書也提出“可到當地供電營業廳免費辦理峰谷電價手續，減少您的電費支出。”
截至去年年底，全市選擇峰谷電價的客戶達到５７．３２萬戶，占所有居民戶數的１７．９８％。五年來，寧波市居民峰谷用電客戶增加了２４．５３萬戶。因峰谷電的使用，全市居民家庭一年可以減少電費支出約１．１億元。
去年是寧波實行新階梯電價的第二年。數據表明，去年全市有四分之三居民沒有用完“第一階梯”的電量。有２０％居民用電量用到第二階梯，還有５％的居民用到了最貴的８角多的“加價電”。對家庭用電量較大，已經使用第二、三檔“加價電”的居民，建議書也作出了提醒。此外，建議書還介紹了居民階梯電價政策、防觸電方法、停電故障自檢等實用信息。
“５年來，居民家庭用電建議書在潛移默化中改變著居民的用電習慣，讓更多人建立起節能環保的理念。”寧波供電公司客戶服務中心營業及電費室副主任羅飛鵬建議，居民收到家庭用電建議書后，要仔細核對用電戶號、地址及聯系電話等信息，如有不符請務必到當地供電營業廳或撥打建議書上的營業廳電話，登記正確信息。
