為有效降低抄表質量投訴,提升供電服務水平,確保國網和田供電公司和客戶經濟利益不受損失。近日,該公司在去年下半年每月開展的抄表質量專項檢查的基礎上,制定了多項措施全方位加強抄表質量管控。
嚴格執行抄表制度,規范抄表作業。嚴禁估抄、漏抄,要求基層單位嚴格按規定準確抄表,對電量波動較大客戶下發異常、稽查工單。及時處理抄表過程中發現的故障和障礙,形成閉環管理。開展公司、基層單位、供電所三級稽查機制,對抄表質量進行抽查。
該公司通過抄表質量管控,切實降低線損指標,提升供電服務水平,最大限度堵塞管理漏洞,促進經濟效益和社會效益穩步提升。(邵明華)