青海新聞網訊近日,國網海西蒙古族藏族自治州供電公司及早謀劃,為增供擴銷任務尋找良機,迎接新的挑戰。
在過去的一年里,全年完成售電量47.73億千瓦時,同比增長23.3 %,電費回收月結月清;完成節約電量2292萬千瓦時。年內營銷同業對標各項指標均達到A段,創歷史最好紀錄,并連續4年在省公司系統業績、管理指標排名第一。
2015年,國網海西供電公司將著眼未來,抓好當下。公司將繼續以“祁萍服務班”服務創新引領,深化“菜單式”、“集成式”、“契約式”等一對一的“個性化”服務,強化服務主導意識,提升客戶安全管理。持續開展安全用電“1+1+1”工作網,促請海西州安監局出臺高危重要和10千伏及以上客戶安全隱患治理與定檢預試支持文件,做到“四到位”,防范因客戶原因導致的供用電安全事故和電量損失。按季開展“四走進”活動,普及科學用電、安全用電知識,提高客戶安全用電水平。依托“大客戶俱樂部”平臺,對新裝增容客戶按意愿選擇“五代”服務,定期舉辦入網電工培訓,客戶變電站值班員培訓班,結合新《安全法》,修訂《客戶安全用電手冊》,提升客戶安全用電能力。