為最大限度滿足客戶高溫天氣下安全可靠用電需求。7月7日，重慶市區供電公司組織運檢部、營銷部主動上門對客戶進行走訪，詳細了解企業用電情況，并努力在距離、方式、內容和情感上貼近用戶、服務客戶，確保客戶供用電設施安全。

為了解用電客戶用電負荷情況，掌握生產經營狀況，該公司不定期組織開展送服務進企業活動，實行“一對一”跟蹤服務，及時征詢用電客戶的需求，進一步改進工作方法，持續提升服務水平和服務質量。積極開展“一站式”全程服務活動，突出服務主動性和延伸性，及時解決客戶遇到的用電難題。該公司還以履行服務承諾為基礎，以群眾滿意為標準，著力規范服務行為、增強服務能力、提升服務品質、塑造服務品牌。定期為客戶提供“綠色義診”服務，抽調營銷工作人員走進重點企業，深入了解企業用電負荷情況，為企業合理用電出謀劃策，組織“電醫生”對轄區醫院、學校等客戶開展設備安全診斷，保證夏季電力設備穩定運行。來源：重慶日報