“先生,您只要關注一下‘福建電力’或掃一掃這卡片上的二維碼,就可以很方便的交電費了。”9月21日上午,國網漳浦市供電公司城關營業廳工作人員徐小麗向正在繳費的客戶陳建斌推廣新型的繳費方式。
“在“國網福建電力”微信公眾賬號上,不僅可以交費購電,還可以進行電量電費查詢、停電信息查詢、服務咨詢和營業網點查詢等多種便捷服務。”徐小麗說道。在徐小麗的指引下,陳建斌輕松體驗了微信電表交費的全過程。
而在長橋供電所,工作人員則更偏向向用戶介紹便民網點。便民網點是以“村村設點”為繳費平臺,解決了鄉鎮供電所營業區域廣、客戶分布散、收費網點少、客戶繳費難的實際問題,使客戶“足不出村”交電費。“對于農村的用戶來講,他們不怎么使用網上方式交費,更喜歡現金交費,我們就向他們側重宣傳便民網點,目前我們在每個行政村都設立了網點,用戶繳費不用跑這么遠。”長橋供電所營業員林鳳華說道。
近年來,漳浦市供電公司不斷拓展客戶繳費渠道,與銀行、移動公司和郵政公司合作推出郵政便民服務站代收電費、網上銀行交費、支付寶交費、微信支付等多種電費交納方式,適應各類人群對繳納電費的不同需求,讓客戶真正享受到家門口繳費、“足不出戶”繳費的方便。 來源: 中電新聞網