在換裝過程中，該所要求提前在換表區域內，客戶進出的通道處張貼智能電表改造公告，明確施工時間，做到讓客戶知曉，得到客戶理解和支持；規范表計換裝工作票制度，換表時同用戶當面填寫工作票核對新、舊電能表示數，需由客戶在工作票上簽字確認，換下來后的舊電能表由供電所保管備查用；進一步加強現場工作人員優質服務意識教育，提高現場工作人員與客戶溝通技巧。   來源:四川新聞網