農(nóng)村電網(wǎng)是農(nóng)村重要的基礎設施，是堅強智能電網(wǎng)的重要組成部分，新城區(qū)供電公司建國供電所正值加快用電信息采集、大批量更換智能電表以及開展農(nóng)網(wǎng)改造升級工程的時期，該所緊緊抓住這一有利時機，加快農(nóng)網(wǎng)建設，改善電壓質量，高標準高質量地推進農(nóng)網(wǎng)升級改造任務。

為規(guī)范電能表更換與農(nóng)網(wǎng)改造服務行為，建國供電所采取三項措施提升優(yōu)質服務工作：一是加強供電所換表相關工作人員的行為規(guī)范管理，轉變觀念，提升服務意識；二是準確把握農(nóng)網(wǎng)改造升級政策和改造范圍，堅決杜絕“亂收費”現(xiàn)象的發(fā)生；三是在農(nóng)網(wǎng)升級改造更換智能電表過程中及時與客戶溝通解釋，消除客戶心中的疑慮，避免因換表發(fā)生投訴事件。同時，該所要求換表人員在換表過程中準確無誤地記錄舊表示數(shù)并保留影像資料，新表表號及條碼號、計量箱條碼號等數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準確率，才能確保在營銷系統(tǒng)中不“串戶”。    來源：新華網(wǎng)電力頻道