溝通做加法 各方協(xié)調(diào)聚合力
“我們計劃在2015年投運200輛純電動出租車,想了解充電樁的安裝要求……”7月初,楊建第一次來到國網(wǎng)三河市供電公司咨詢。在聽取他的項目意向后,營銷部門指派客服專員協(xié)助其了解充電樁和純電動出租車的相關(guān)政策,并提供跟蹤服務。由于此類項目在河北省沒有先例,在項目審批階段就遇到難題。國家的很多新政策還沒有得到推廣,到相關(guān)部門辦理的手續(xù)也比較繁瑣,存在責任不清或辦事程序不明晰的情況,特別是購車補貼不能落實到位。楊建把這些困擾都告訴了客服專員。在詳細了解項目現(xiàn)狀后,國網(wǎng)三河市供電公司積極統(tǒng)籌資源,深化與政府部門、上級公司、電力客戶的“三向溝通”,通過邀請專家調(diào)研,加大媒體宣傳等方式,協(xié)助客戶加快項目審批進程。7月底,在政府和上級部門的大力支持下,該項目終于通過運營審批,與之相關(guān)的各項工作也在緊鑼密鼓進行。
流程做減法 精簡環(huán)節(jié)提效率
11月上旬,在辦理項目的相關(guān)手續(xù)后,楊建正式提交了用電申請。長城新能源汽車出租有限公司計劃在三河市泃陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、李旗莊鎮(zhèn)、燕郊鎮(zhèn)分別建立集中充電站,申請3臺箱式變壓器為站內(nèi)充電樁供電。在受理報裝業(yè)務后,國網(wǎng)三河市供電公司安排專人對業(yè)擴報裝實行全過程服務,協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題,同時精簡報裝流程和報驗資料,取消不必要的施工檢驗內(nèi)容,實行設計、竣工報驗資料一次性提交。從提交用電申請、確定方案、工程設計施工、裝表接電到最后送電,整個流程僅用20天時間完成。12月2日,容量為 630千伏安和500千伏安的兩臺變壓器已經(jīng)完成送電,另一臺1000千伏安變壓器也將于近日送電。
宣傳做乘法 多維傳播擴影響
“緊扣‘藍天行動’這一主題,以‘內(nèi)部宣傳、外部宣傳’為兩大抓手,扎實推進電能替代管理工作。”在12月初召開的冀北公司2016年營銷農(nóng)電工作務虛會上,國網(wǎng)三河市供電公司經(jīng)理劉立新闡述了實施“電能替代”的總體思路,并強調(diào)了做好宣傳的重要性。在助推河北首例純電動出租車項目落地的過程中,宣傳工作也被納入日程。在項目審批階段,國網(wǎng)三河市供電公司就積極與政府宣傳部門溝通,邀請省級媒體實地采訪,擴大項目影響力。11月27日,河北省副省長楊崇勇主持召開全省新能源汽車發(fā)展和推廣應用工作領導小組(擴大)會議,明確提出:努力完成新能源汽車推廣應用年度目標任務。以此為契機,國網(wǎng)三河市供電公司繼續(xù)加大宣傳力度,邀請新華社等權(quán)威媒體進行采訪,發(fā)表稿件5篇,稿件還被人民網(wǎng)、搜狐、新浪、騰訊等數(shù)十家網(wǎng)絡媒體轉(zhuǎn)載。
負荷做除法 合理切改保供電
在該項目涉及的3個集中充電站中,地處于燕郊鎮(zhèn)的充電站是綜合性服務站,占地4000余平米,除安裝有25個充電樁,還配備了司機休息室、餐廳、安全教育室、車輛清潔室和維修車間等服務設施。這個服務站安裝了1臺1000千伏變壓器。燕郊鎮(zhèn)是國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),又與北京市僅一河之隔,近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,人口從十年前的5萬人增長到現(xiàn)在的60萬人,供電形勢較為緊張。國網(wǎng)三河市供電公司為了支持新能源項目建設,保證所在線路能夠提供足夠電量,將此線路的負荷切倒到其他線路。同時,為了提升該項目的供電可靠性,國網(wǎng)三河市供電公司還計劃對3個充電站實施雙電源供電。
據(jù)悉,該項目預計每年可減少二氧化碳排放量1375.32噸,實現(xiàn)電能替代電量386萬千瓦時。 來源: 中電新聞網(wǎng)