“查電費、交電費今后都只需要動動手指就可以了,這真是太方便了!”1月5日,市民楊女士合肥供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理林麗枝的幫助下,通過“掌上電力”APP快速順利的交納了電費,她高興的向我們說道。
繼國網(wǎng)公司“掌上電力”APP正式上線后,合肥供電公司在全市范圍內(nèi)積極向市民宣傳,通過各類都市報紙、網(wǎng)站、廣播電視媒體全方位、立體化進行宣傳,積極營造掌上電力宣傳氛圍。在合肥各大電費營業(yè)廳都制作相關(guān)宣傳展板,圖文并茂地宣傳“掌上電力”的特色、功能,工作人員熱情幫助客戶下載軟件與注冊,具體講解如何使用該軟件實現(xiàn)購電繳費、業(yè)務(wù)咨詢、停電信息等核心業(yè)務(wù)。該公司還在安徽省內(nèi)首個將“掌上電力”的相關(guān)功能和安裝方法印制在“客戶交費通知單”背面,使得千家萬戶居民全面了解。此外,合肥供電公司所有營銷工作人員名片后都印制上“掌上電力”二維碼,在工作同時現(xiàn)場向客戶代表演示使用方法,加強互動交流,有效推廣掌上電力。
目前,合肥供電公司又將各類電力宣傳紀(jì)念品均印上“掌上電力”二維碼,結(jié)合各類春節(jié)前進社區(qū)活動,向市民發(fā)放,并進行現(xiàn)場講解與操作,持續(xù)推進掌上電力的宣傳熱潮。自“掌上電力”軟件面世以來,它的方便性與易用性受到了眾多合肥市民的高度評價。 來源:人民網(wǎng)