原標題：桐廬供電公司“零距離”服務惠及百姓

“阿姨，您家中剛裝上了一臺立式空調，線路一定要放到位，既要舒心用電，也要保證安全用電呀。”8月8日，在桐君街道南門社區(qū)檢查用電安全時，國網浙江桐廬縣供電公司服務人員發(fā)現該社區(qū)一戶居民家用電線徑較細，考慮到客戶剛安裝了一臺三相立式空調，立即幫其更換了線路。

為全面落實第二批黨的群眾路線教育實踐活動，大力提升優(yōu)質服務水平，該公司借助結合優(yōu)質服務“百日攻堅”活動，主動深入鄉(xiāng)村送服務，全面開展供電設施檢查，消除隱患確保供電，真正做到供電服務便民、利民、惠民，使服務落到實處，“零距離”服務送溫暖傳正能量。

關愛老人的“孩子”

在桐廬有十余所敬老院，住了數百名老人，他們都有一群特殊的“孩子”。多年來，“孩子”們與老們的情緣始終未變。

6月27日上午，這群特殊的“孩子”——桐廬供電公司志愿者來到了桐廬合村瑯干敬老院，義務為老人們檢查線路，更換燈泡、開關等，為他們送上了關愛。

桐廬合村瑯干敬老院建造已有九年，現有老人近三十余名，由于建造年限時間長，敬老院內的線路、開頭、插座等部分都已老化，對老人的安全用電存在隱患。為保證老人們的用電安全，該公司志愿者主動上門，對敬老院所有線路進行了檢查，排除安全隱患，更換了部分老化線路、破損陳舊老化的開關、插座、燈泡，同時對檢查中發(fā)現的有熔化跡象的總保樁頭進行了更換。

像桐廬合村瑯干敬老院這樣建造年數長的有好幾所，為確保老人們的用電安全，每到春、夏、秋、冬季，該公司電力志愿者都會主動為敬老院義務檢修線路和用電設備，為老人居住的臥室更換破損、老化開關，并指導這里的老人日常生活中如何安全用電，關心老人的生活起居，讓老人們感受到兒女的溫暖，讓他們能夠快樂的安享晚年。

農民增收的“幫手”

“現在不管種什么水果，剛開始種植時的灌溉，到豐收時的存儲、保鮮都離不開電。今年水果長得特別好，效益一年比一年好，這都是電力服務給我們的前提保障啊！”鳳聯村種植戶錢幸庭笑呵呵地說道。
 

在桐廬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有種植基地，特別是一些山區(qū)，農民們利用當地資源，靠山致富，在山上種植不同的水果，為更好地保障和服務這些山區(qū)種植農戶的生產用電，桐廬供電開展了“面對面”、“零距離”的走訪服務，抽調專業(yè)人員組成11個支“三農”服務隊，走訪種植戶，了解農業(yè)發(fā)展的情況及供電服務需求等，建立起與農業(yè)發(fā)展相配套的供電服務，不定期深入田間地頭，對水果、蔬菜等種植農戶的用電線路和抽水設備、農排線路進行逐一檢查及隱患排查，并現場指導如何安全用電等知識，發(fā)放安全用電宣傳資料，征求農戶的意見和建議，并提供24小時故障報修服務，解除了種植戶的用電之憂，用心做好種植戶的“電保姆”， 助力種植農戶們發(fā)家致富。

“我今年種的桃子收成不錯，豐收時節(jié)家里冰柜用電舒暢，接下來還有一批新品種的桃子馬上快采摘了，從目前第一批桃子收成看，今年效益比去年增加了一倍，這離不開供電力部門。一直來，無論刮風下雨、白天晚上，遇到用電問題，一個電話，電工師傅們總是第一時間趕到。”這是種植戶錢幸庭的心里話，也代表了桐廬所有種植戶的心聲。