“回到家就享受到和在大城市一樣快捷的電力服務,感覺到特別溫暖。”1月15日,家住西平縣御景銘苑、剛從上海回來的務工人員鄭紀明看著客廳亮起來的燈,禁不住地贊嘆。
臨近年關,西平縣迎來了返鄉務工人員高峰期,為使返鄉人員用上快捷電、優質電,西平縣供電公司多措并舉,開展“電亮返鄉人情暖返鄉潮”活動,確保返鄉人員“不差電”。以供電所為單位,建立返鄉務工人員檔案,動態掌握返鄉人員回歸時間,第一時間為返鄉人員提供用電服務;結合各臺區的用電負荷和返鄉務工人員情況,預測最高用電負荷,通過三相不平衡調整、增容變壓器、新架線路、改造低電壓等措施,進一步提升電壓質量;開辟返鄉人員業擴專用窗口,簡化業務流程,提速提質提效業擴報裝,確保返鄉人員當天申請、當天復電;為返鄉人員檢查室內外線路和用電設備,重點查看線路是否老化、線頭是否裸露、刀閘是否銹蝕損壞、漏電保護器是否靈敏等,對發現的用電隱患及時處理;發放電力聯系卡,在村務公開欄、表箱張貼用電服務貼,包括電工姓名、電話、服務內容等,確保用電遇到問題時,能第一時間聯系到電工;利用集市、抄表收費的機會,向返鄉人員宣傳電力保護、電力法律法規、安全用電、節約用電知識,并講解多種繳費方式,幫助其添加電力微信,使電費繳納更方便快捷。 來源: 河南日報農村版