“回到家就享受到和在大城市一樣快捷的電力服務(wù),感覺到特別溫暖。”1月15日,家住西平縣御景銘苑、剛從上海回來(lái)的務(wù)工人員鄭紀(jì)明看著客廳亮起來(lái)的燈,禁不住地贊嘆。
臨近年關(guān),西平縣迎來(lái)了返鄉(xiāng)務(wù)工人員高峰期,為使返鄉(xiāng)人員用上快捷電、優(yōu)質(zhì)電,西平縣供電公司多措并舉,開展“電亮返鄉(xiāng)人情暖返鄉(xiāng)潮”活動(dòng),確保返鄉(xiāng)人員“不差電”。以供電所為單位,建立返鄉(xiāng)務(wù)工人員檔案,動(dòng)態(tài)掌握返鄉(xiāng)人員回歸時(shí)間,第一時(shí)間為返鄉(xiāng)人員提供用電服務(wù);結(jié)合各臺(tái)區(qū)的用電負(fù)荷和返鄉(xiāng)務(wù)工人員情況,預(yù)測(cè)最高用電負(fù)荷,通過三相不平衡調(diào)整、增容變壓器、新架線路、改造低電壓等措施,進(jìn)一步提升電壓質(zhì)量;開辟返鄉(xiāng)人員業(yè)擴(kuò)專用窗口,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提速提質(zhì)提效業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,確保返鄉(xiāng)人員當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天復(fù)電;為返鄉(xiāng)人員檢查室內(nèi)外線路和用電設(shè)備,重點(diǎn)查看線路是否老化、線頭是否裸露、刀閘是否銹蝕損壞、漏電保護(hù)器是否靈敏等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的用電隱患及時(shí)處理;發(fā)放電力聯(lián)系卡,在村務(wù)公開欄、表箱張貼用電服務(wù)貼,包括電工姓名、電話、服務(wù)內(nèi)容等,確保用電遇到問題時(shí),能第一時(shí)間聯(lián)系到電工;利用集市、抄表收費(fèi)的機(jī)會(huì),向返鄉(xiāng)人員宣傳電力保護(hù)、電力法律法規(guī)、安全用電、節(jié)約用電知識(shí),并講解多種繳費(fèi)方式,幫助其添加電力微信,使電費(fèi)繳納更方便快捷。 來(lái)源: 河南日?qǐng)?bào)農(nóng)村版